CRM

MANAGE ENGINE AR

MANAGE ENGINE AR

تعتبر شركة مانج انجن ManageEngine هى جزء من شركة زوهو Zoho Corporation . تأسست عام 1996 وعرفت باسم AdventNet Inc

تقدم شركة مانج انجن أكثر من 90 منتج يخدم عمليات تكنولوجيا المعلومات شاملة الشبكات والتطبيقات وبرامج الدعم الفنى والأمن وسطح المكتب والجوالات
Networks, Servers, Applications, Service desk, Active Directory, Security, Desktops, and Mobile devices

قاعده 90-10 هى قاعده توضح ان مانج انجن تنفرد بتقديم أكثر من 90 فى المئة من الخصائص والمميزات للبرامج المنافسه وبحوالي 10 فى المئة من السعر

ADManager Plus

ManageEngine ADManager Plus هو حل بسيط وسهل الاستخدام لإدارة دليل Windows النشط وإعداد التقارير ، وتحل واجهة مستخدم الويب المركزية الخاصة بـ ADManager Plus العديد من المهام المعقدة بما في ذلك توفير المستخدم الشامل في Active Directory مثل الإدارة المجمعة لحسابات المستخدمين (الإنشاء و حذف) ، وإدارة Microsoft Exchange ، وإدارة Office 365 ، وتفويض مكتب المساعدة الذي يسمح كذلك لمسؤولي AD بتفويض المهام للمستخدمين غير الإداريين مثل قسم الموارد البشرية لإنشاء / حذف حسابات المستخدمين لتقليل عبء العمل على مسؤولي AD.

تحديات إدارة Active Directory

يواجه كل مسؤول عن قسم تكنولوجيا معلومات ، كل يوم تقريبًا ، التحدي المتمثل في إدارة كائنات Active Directory بما في ذلك المستخدمين، والمجموعات ،وأجهزة الكمبيوتر والوحدات التنظيمية وغير ذلك. ولكن تنفيذ هذه المهام المعقدة يدويًا ، مثل تكوين خصائص المستخدم ، يستغرق وقتًا طويلاً للغاية ومرهقًا ومعرضًا للخطأ – خاصة في مؤسسة Active Directory كبيرة ومعقدة.

ماذا لو كان بإمكانك أتمتة هذه المهام المرهقة ، وتبسيط إدارة الدليل النشط، وتقديم تقارير شاملة عن حالة المهام المختلفة؟ نعتقد أن هذا يبدو جيدًا جدًا.

ManageEngine ADManager Plus هو حل قوي جدًا حيث يسمح لمسئولي تكنولوجيا المعلومات بإدارة و إنشاء تقارير فورية بنقرة زر واحدة. هذا ليس سوى غيض من فيض لما يمكن أن يفعله ADManager Plus ، مقارنة بالبرامج الأخرى. يمكن لـ ADManager Plus أيضًا تنفيذ إجراءات أخرى في إدارة حسابات المستخدمين وإدارة المستخدم وتوفير DE للمستخدم. أمثلة على الإجراءات الأخرى التي يمكن القيام بها باستخدام ADManager Plus:

  • قم بإنشاء وجدولة أكثر من 150 تقريرًا محببًا ومكوّنًا مسبقًا في AD و Exchange و Office 365 و Google Apps.
  • اعرض المستخدمين غير النشطين ، والمستخدمين المحظورين ، وأجهزة الكمبيوتر المعطلة ، والمزيد بنقرات قليلة فقط.
  • أداء مهام الإدارة على مستخدمين محددين في التقارير.
  • تصدير إلى عدد من التنسيقات بما في ذلك HTML و PDF و XLS و XLSX و CSV و CSVDE.
  • اذكر مستخدمين أو أجهزة كمبيوتر معينة في ملف CSV لتوليد التفاصيل المهمة الخاصة بهم.
  • قم بإنشاء تقارير الامتثال لتلبية المعايير التنظيمية مثل SOX و HIPAA والمزيد.
  • تفويض مهام AD ، لمساعدة فنيي المكتب بشكل محبب ضمن وحدات تنظيمية محددة.
  • تفويض المهام ، مثل إعادة تعيين كلمات المرور وإنشاء المستخدمين والمزيد.
  • تفويض دون رفع امتيازات الفنيين في Active Directory.
  • ألية مهام Active Directory الروتينية مثل تنظيف AD.
  • تكوين سير عمل الموافقة على المراجعة لتنفيذ مهام AD باستخدام تدفق منظم.
  • تحكم في المهام الالية باستخدام ألية سير العمل.
  • إدارة المستخدمين من أي مكان ، وإعادة تعيين كلمات المرور ، وفتح ، وتمكين ، وتعطيل ، وحذف الحسابات.
  • عرض تقارير عن المستخدمين المحظورين ، والمعوقين ، وكلمات المرور ، والمنتهية الصلاحية وغير النشطين.
  • عرض وإدارة وتنفيذ طلبات سير عمل AD.

من صناديق البريد التبادلية إلى حسابات o365 ، يمكن توفير جميع استحقاقات المستخدم من نافذة واحدة أو نموذج التزويد

كن إدارات حسابات غير نشطة أو مهمة AD روتينية ، يمكن أن تكون مؤتمتة​

ما الميزات التي يقدمها Manageengine ADManager Plus

  • إدارة المستخدم الفردي والجماعي
  • إدارة الكمبيوتر الجماعي
  • تفويض مكتب المساعدة
  • إدارة Office 365 وإعداد التقارير
  • أتمتة الدليل النشط
  • تنظيف الدليل النشط
  • تقارير الدليل النشط
  • تقارير Real Last Logon
  • إدارة الصرف

ماذا تحل من مشكلات؟

  • يلغي المهام المتكررة والدنيوية (البسيطة) والمعقدة المرتبطة بإدارة AD.
  • يقوم ألياً بأنشطة إدارة AD الروتينية وإعداد التقارير لمسؤولي AD.
  • يسهل إنشاء وإدارة وحذف كائنات AD بشكل مجمّع.
  • يعمل كمورد أساسي أثناء عمليات تدقيق الامتثال مثل SOX و HIPAA وما إلى ذلك.
  • يوفر إمكانية إدارة مستخدم AD “أثناء التنقل” من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة به.

ميزات بارزة أخرى

  • موحد AD و Office 365 وإصدارات متعددة من Exchange Server و Exchange Online و G Suite و Skype for Business حل إعداد التقارير.
  • خيارات الإدارة المضمنة لإجراء عمليات AD أثناء التنقل ، مباشرة من التقارير.
  • تقرير مجدول لإنشاء التقارير اللازمة تلقائيًا في الأوقات المحددة.
  • تصدير التقرير بتنسيقات PDF و Excel (XLS) و CSV و HTML.
  • إرسال التقارير بالبريد الإلكتروني كمرفقات أو تخزينها في مكان محدد.
  • منشئ التقارير المخصص لإنشاء تقارير لاحتياجات معينة.
  • الأنظمة الأساسية: Windows (دعم 32 بت / 64 بت)
  • التكنولوجيا: Windows Active Directory.
  • المُصنِّع: Microsoft


تقديرا منا لكل عملائنا قمنا بتوفير هذه  البوابة التي سوف تمكنك من الاطلاع على كافة تعاملاتك مع شركة دعائم التقنية مثل عروض الأسعار والفواتير وكشوف الحسابات الخاصة بك.

البوابة الرقمية

ServiceDesk Plus

يعتبر برنامج الدعم الفني سيرفس ديسك بلس (Service Desk Plus )هو الحل الشامل الذي يقدم تحكم مركزي في التعامل مع مشاكل تكنولوجيا المعلومات بدرجة كبيرة بأقل التكاليف واقل وقت، مع زيادة الكفاءة وتحقيق اكبر قدر ممكن من الانتاج..

يقدم برنامج Service Desk Plus ManageEngineمساعدة لأكثر من 100.000 عميل حول العالم. فهو مصمم بثلاث نسخ مختلفة وفقا لاحتياجات عملك:

1-الدعم الفني لبرامج تكنولوجيا المعلومات
2-ادارة الاصول
3- ITIL اجراءات مكتبة البنية التحتيةالمعلوماتية ITIL

التواصل من نقطة واحدة:

 فهو يعمل كنقطة واحدة للتواصل مع جميع المستخدمين النهائيين والمرتبطين بدعم تكنولوجيا المعلومات والمطالبة بجعل التواصل أسهل وأقل تعقيدا.

التوافق مع نماذج خدمة ITIL:

 فهو يدعم العمليات المبنية على افضل ممارسات الصناعة وضمان حل سريع وكفء لمشاكل العميل.

قاعدة المعرفة الشاملة

 تدعم تكنولوجيا المعلومات حل بعض المشاكل التي تخفف من عبء الدعم، وهذه الخدمة الى كل عميل .

التخصيص الدقيق:

 يمكنك اضافة ومحو واعادة تحديد مجالات متعددة. لتتناسب مع احتياجاتك.

تقليل التكاليف:

انه برنامج يعتمد بالكامل على شبكة الانترنت والذي يمكن الدخول اليه لتوفير وقت وتكاليف التثبيت وتوفير صيانة البنية التحتية وبرامج الكمبيوتر.

الدخول اليه في أي وقت ومن اي مكان:

 يمكنك الدخول الى دعمك الفني من أي مكان حتى وان كنت على وشك التحرك.

امكانية التوسع العالمية:

يمكنك الرفع من مستوى البرنامج او الخفض من مستواه بدون أي مجهود بناءا على استخدام العميل أو وفقا لنمو عملك..

سهوله التوزيع والأستخدام

لا حاجة لتوزيع أي معدات حاسوبية او برامج كمبيوتر، فقط سجل وابدأ باستخدام الخدمة في دقائق وستقلل الوصلة الشبكية الحسية من تعقيدات التعامل مع البرنامج كما ستقدم دعم فنى للعملاء.

التحديث التلقائي:

يتم التحديث لهذا البرنامج بشكل مستمر عن برامج الكمبيوتر التقليدية. أما بالنسبة للتحديث على مستوى العميل، فهو لا يتوقف على الاطلاق، في حين ان التحديث و الفحص ليس مستمرا وبمعدل توقف قليل. ولكن جميع عمليات التحديث تلقائية.

دفع الاستحقاقات أولا بأول:

ادفع لما تستخدمه فقط، وعندما تحتاجه.

سعر الاشتراك:

نحن نقدم لك خطط اشتراك سهلة لتتناسب مع احتياجات عملك..

Desktop Central

Desktop Central هو برنامج لادارة برامج الكمبيوتر والتي تسمح بادارة خوادم الشبكة والحواسيب المحمولة والهواتف الذكية والحواسيب اللوحية و جميع اسطح المكتب –بكل ترتيباته- من النقطة المركزية في الشبكة . تساعد هذه الترتيبات المديرين على حفظ الأمن وتوحيد سطح المكتب عن بعد وبسهولة.

يمكنك أتمتة نشر التصحيحات المتعلقة بأنظمة التشغيل وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى وحماية أنظمة Windows وMac من التهديدات الأمنية. يمكنك أيضًا اختبار واعتماد التصحيحات وتشغيل تقارير حول ثغرات النظام.

تمكين التعاون مع أدوات التحكم عن بُعد

يمكنك حل المشاكل في سطح المكتب البعيد باستخدام التعاون متعدد المستخدمين، ونقل الملفات، وتسجيل الفيديو، والمزيد. يمكنك مراقبة مستخدم أو التحكم في جهازه بأكمله خلال جلسة عن بُعد.

يمكنك تثبيت وإزالة البرامج المختلفة بتنسيقات MSI و EXE باستخدام قوالب مدمجة لإنشاء حزم البرامج.

يمكنك إدارة الأصول التكنولوجية وتراخيص البرامج واستخدام البرامج والبرامج الممنوعة، والمزيد.

يمكنك تكوين وإدارة وتأمين الأجهزة المحمولة من موقع مركزي. يمكنك تتبع الموقع وتنفيذ سياسة BYOD للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي التشغيل iOS وAndroid وWindows.

يمكنك تقليل المخاطر المرتبطة بالأجهزة المحمولة من خلال فرض رموز مرور للأجهزة لمنع الوصول غير المصرح به، وقفل الأجهزة عن بُعد لمنع سوء استخدام الأجهزة المفقودة أو المسروقة، وإجراء مسح للشركة لإزالة جميع البيانات الشركاتية مع الحفاظ على البيانات الشخصية، والمزيد.

يدعم معظم نظم التشغيل

خوادم شبكة سطح المكتب/الحواسيب المحمولة: مثل ويندوز وماك ولينوكس والهواتف الذكية والحواسيب اللوحية: iOS و Android

سهولة اتصال المستخدم بالبرنامج على الانترنت

انه برنامج سهل الاستخدام ويحتاج الحد الادنى من المعرفة لادارة الشبكة.

ادارة التصحيح

يقدم Desktop Central معلومات مفصلة عن افتقار التصحيح في الشبكة. تسهل اختيارات التوزيع للتصحيح وادارة الشبكة لتوزيع التصحيح لكل النظم المطبقة المعرضة للخطر. ويستطيع مدير الشبكة النظر الى المستويات الخطرة الموضحة واتخاذ القرار بأي من التصحيحات التي تحتاج الى توزيع في الحال.

تحميل برامج الكمبيوتر

القدرة على تحميل وتثبيت وتحديث وحذف تطبيقات برامج الكمبيوتر عن بعد وبشكل تلقائي

ادارة الهاتف المحمول MDM

يساعد Desktop Central المؤسسات على ادارة الهاتف المحمول لترتيب وتأمين هواتفهم المحمولة من موقع مركزي. فهو يبسط عمل المديرين بادارة سطح المكتب والهواتف المحمولة باستخدام لوحة تحكم واحدة.

ادارة التطبيق الخاصة بالهاتف المحمول MAM

سوف يكون باستطاعة المديرين توزيع وادارة التطبيقات والتي تم تثبيتها على الأجهزة من خلال حلول MAM، وذلك بمساعدة MDM

ادارة الأصول

ادارة الأصول التقنية الخاصة بك، مع قياس وادارة برامج الكمبيوتر، وبرامج الكمبيوتر المحظورة وأكثر من ذلك.

التحكم عن بعد

حل مشكلات سطح المكتب عن بعد ونقل ملفات وتسجيل فيديو بالتعاون مع أكثر من مستخدم

ادارة الطاقة

تطبيق مخططات الكهرباء عن طريق غلق الحواسيب الغير مستخدمة والحصول على تقارير الوقت الخاصة بالنظم

ادارة جهاز USB

التحكم باستخدام اجهزة USB في الشبكة على مستويين المستخدم والحاسوب .

الترتيب

تم تعريف اكثر من 25 ترتيب من ضمنهم ادارة الكهرباء وادارة جهاز USB وسياسات التأمين وهكذا


Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus هو Mobile Device Management software وسيلة لتمكين القوة العاملة الكاملة مع قوة الجوال. فهو يوحد بين ادارة العمليات والمصادر ويفصل بين مصادر العمل والمصادر الشخصية. كما يتيح المرونة للمستخدمين النهائيين. يعرض هذا البرنامج مجموعة واسعة من القدرات الوظيفية المتعلقة بالمساعدة في ادارة أجهزة الهاتف المحمول بسهولة؛ فيمكن استخدامه لادارة الانرويد و iOS وأجهزة الويندوز، ويحتوي البرنامج على خصائص عدة والتي تلبي جميع المتطلبات الخاصة بادارة الاجهزة بقطاع المؤسسات.

تسجيل الجهاز

تسجيل الاجهزة يدويا؛ فهو يساعد المستخدمين بالاجمال على تسجيل اجهزتهم الاندرويد وiOS بعاملين توثيق.

استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها في الوقت الفعلي

العرض والتحكم بالجهاز عن بعد

إدارة التطبيقات

توزيع التطبيقات الذاتية والخارجية، وحذف/تعطيل التطبيقات المدونة في القائمة السوداء وتخصيص رموز الاسترداد للتطبيقات الاعلانية وأكثر من ذلك.

إدارة الأمن

القدرة على ترتيب السياسات الأمنية الخاصة بك كرمز الدخول وقفل الجهاز لحماية بيانات المؤسسة من التهديدات الخارجية.

إدارة الأصول

 يعطيك Mobile Device Manager Plus رؤية شاملة لجميع الأجهزة في شبكتك، مع ملخص التطبيقات على الجهاز والتفاصيل الدقيقة حول مخزون الجهاز الخاص بك.

إدارة البريد الإلكتروني

 القدرة على ترتيب وتأمين وادارة حسابات البريد الالكتروني على الهاتف المحمول الخاص بالمؤسسة عبر منصة النقل Platform Containerization والتبديل باستخدام برنامج ActiveSync


Patch Manager plus

ManageEngine- Patch Management software يعد برنامج اداة ادارة تصحيح بسيطة والتي تساعد في الحفاظ على شبكتك في صورة سليمة وامنة ايضا؛ سواء كنت تمتلك حاسوب واحد او مئة، فبامكان هذا البرنامج تصحيحهم في نفس الوقت ومن نقطة واحدة فى وحدة او لوحة التحكم .

  • دعم منصات متعددة فهو يعمل على جميع نظم تشغيل الأجهزة مثل ويندوز وماك ولينوكس.
  • دعم تصحيح النهايات المتغيرة مثل الحواسيب المحمولة وسطح المكتب وخوادم الشبكة وتنقل المستخدمين والالات الافتراضية.
  • تصحيح تطبيقات الطرف الثالث : يمكن لهذا البرنامج ادارة وتوزيع التصحيحات لأكثر من 250 تطبيق من تطبيقات الطرف الثالث مثل تطبيقات ادوب وجافا ووينرار.
  • سهولة الاستخدام : ان هذا البرنامج وسيلة ادارة تصحيح سهلة الاستخدام مع ارتباط تفاعلي عبر شبكة الانترنت ودعم الوثائق لمساعدة المستخدمين في كل خطوة.
  • ان تكلفة هذا المشروع معقولة، فهو قابل للتوسع ليتناسب مع جميع احتياجاتك سواء كنت تقوم بتوزيع التصحيح على حالة محددة او قسم محدد او على شروعك بالكامل .
  • امكانية عملية التشغيل الالي بالكامل بداية من الفحص مرورا بالتقييم والتوزيع وحتى الابلاغ ؛ والتي تعني عمل توفير وقت موظفي تكنولوجيا المعلومات ومصادرهم.
  • سياسات توزيع مرنة: تطويع سياسة توزيع التصحيح فيما يتوافق مع احتياجات عملك..
  • تقارير ثاقبة الرؤية: الالتزام تجاه التصحيح بدرجة كبيرة وتصحيح حالة نقاط النهاية مع المراجعة فى الحال.


OS Deployer

ManageEngine OS Deployer هو برنامج كمبيوتر تلقائي يستخدم لتصوير الأقراص الثابتة وعملية التحميل، فهو يساعد المديرين على التقاط الصور لمختلف نسخ OS وحفظهم في شبكات التوزيع، لانشاء نماذج توزيع مختلفة لأدوار المتعددة للموظفين ، ولتوزيع الصور على الأنظمة الجديدة. كل هذا من وحدة تحكم ادارية مركزية.

يساعد OS Deployer على وضع معايير لمؤسستك بالكامل اذا كان عدد هذه العمليات واحدة او عدة، وذلك بالالتقاط المركزي للصور وامكانيات التوزيع. فهو ينشئ صورة قرص معينة للنظام الموجود والذي يحتوي على ترتيبات نمطية، نظام العمليات وملفات الترتيبات وجميع التطبيقات التي يمكن توزيعها لانظمة عدة.

تصوير OS

– يدعم OS Deployer التقاط الصور لنظام OS المتعدد ويحفظهم في موقع مركزي
– يدعم OS Deployer تصوير نظام في حاسوب سواء كان يعمل ام مغلق
 تحمي كلمات السر الصور أي تسجيل دخول غير مسموح به
– يضع مستويات للمقارنة لتقليل من حجم الصور
– يقسم الصور الى احجام اقل – التحقق من الصور لتصحيحها

OS تحميل:

– التحميل القائم بذاته
– التحميل اليدوي
– جدولة التحميل
– التحميل بناءا على الاحداث
– التحميل المعدل
– اداء الترتيبات السابقة للتحميل وما بعده

نموذج التحميل

 – يساعد على انشاء النماذج التي تؤدي دورها بالاعتماد على ترتيبات التحميل المختلفة
 – يسمح بالتحميل من ضغطة واحدة

التحميل العالمي:

– تحميل المعدات المستقلة
– ادارة عدد اقل من الصور وتحميل الصور النمطية للمعدات الغير متشابهة

دعم OS:

ويندوز XP و ويندوز 2003 و ويندوز Vista و ويندوز 2008 و ويندوز 7 و ويندوز 8 و ويندوز 2012


Remote Access Plus

يعد برنامج إدارة العمل عن بعد “Remote Access Plus” هو برنامجا للمؤسسات للوصول عن بعد و الذي يساعد مسئولي الأنظمة و الاختصاصيين التقنين في مكاتب  مساعدة تكنولوجيا المعلومات على استكشاف اخطاء أجهزة الكمبيوتر البعيدة و إصلاحها من موقع مركزي .

إن الأدوات التي يتم تطويرها تطويرا فعالا ، مثل التحكم المتطور في إدارة العمل عن بعد ، و مدير النظام ، و التنبيه عبر LAN ،و إيقاف التشغيل عن بعد ، ونقل الملفات عند بعد وايضا تتيح خدمات الدعم المتطور عن بعد وتقلل بشكل كبير من وقت استكشاف الأخطاء و إصلاحها لدقائق بدلا من ايام.

يعد Remote Access Plus أحد برامج الوصول عن بُعد الخاصة بالمؤسسات التي تساعد مسؤولي النظام وفنيي مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات في استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر البعيدة وإصلاحها من موقع مركزي.

تمكّن الأدوات المبنية بقوة مثل التحكم المتقدم في الوصول عن بُعد ، ومدير النظام ، والاستيقاظ على الشبكة المحلية ، والإغلاق عن بُعد ، ونقل الملفات عن بُعد والمزيد من تجربة دعم النخبة عن بُعد وتقليل وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل كبير من أيام إلى دقائق

What is Remote Access Plus Features?

برنامج HIPAA جاهز لإدارة سطح المكتب البعيد لمساعدة أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac و Linux مع أكثر من 10 ميزات من الدرجة الأولى.

يمكنك إدارة العمليات والخدمات عن بُعد والوصول إلى موجه الأوامر والتسجيل وإدارة المستخدمين والملفات والمشاركات والطابعات والمزيد.

الدردشات الصوتية والمرئية والنصية لمساعدة أي فني أو مستخدم عن بُعد في كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتمكين تجربة مساعدة سلسة عن بُعد.

احصل على حالة الوكيل التفصيلية وأجهزة الكمبيوتر البعيدة التي تكون معطلة عند الطلب ، بشكل فردي أو جماعي بنقرات فقط:

تعرف على أجهزة الكمبيوتر الحية التي لا يوجد بها مستخدمون نشطون وقم بإيقاف تشغيلها أو قفلها أو وضعها في وضع السكون ، بشكل فردي أو جماعي.

احتفظ بسجلات عن المهام التي يتم إجراؤها باستخدام Remote Access Plus واكتسب رؤية كاملة للجلسات البعيدة التي تم بدئها وسجل الدردشة وصادرات قيمة السجل.

OpManager

ManageEngine OpManager هو برنامج كمبيوتر متكامل لادارة الشبكة؛ والذي يقدم مراقبة الشبكة ومراقبة خادم الشبكة الكترونيا ويدويا وتحليل عرض النطاق الترددي المتدفق وتحليل وحفظ الدخول الى برنامج الحماية وادارة الترتيبات والتغيرات وادارة عنوان بروتكول الانترنت ومنفذ المحول، وبالتالي فهو يوفر لك السيطرة على شبكتك ووضوح الرؤية الذي تحتاجه.

تحليل تدفق الحركة

تحليل عرض النطاق الترددي للشبكة ونماذج الحركة على مستوى التواصل. ويعرض سرعة الرابط واستخدامه الحاليين

استخدام التطبيقات لعرض النطاق الترددي applications

تحديد ايا من المستخدمين ام التطبيقات ام البروتكولات يستخدم اكبر عرض نطاق ترددي كتطبيقات رسم بيان الحركة Cisco NBAR Layer 4/7.

قائمة التحكم في التوصل ACL وبرنامج المراقبة CBQoS

وضع سياسات الخدمة لضمان حصول الحركة الخطيرة على أولوية أعلى. وتثبيت سياسات QoS مع تقارير .

كتابة التقارير والتخطيط للسعة

جدولة تقارير الحركة بشكل دوري مع انشاء تقارير تاريخية لاتباع أنماط الاستخدام. .

التأمين ضد التهديدات والهجمات

تصنيف التهديدات وهجمات حجب الخدمة DDoS وهجمات الثغرات الخ. مع ضبط خلل سلوك الشبكة.

تحديد التطبيقات

اضافة تطبيقات محددة خاصة بالشركة لتعقب الاستخدام الدقيق لعرض النطاق الترددي.

اعداد الفواتير

تعقب تكاليف عرض النطاق الترددي بالفواتير، وانشاء قسم الفواتير..

راقب أداء أجهزة الشبكة في الوقت الحقيقي من خلال لوحات المعلومات المباشرة والرسوم البيانية. قم بقياس المقاييس الحيوية مثل فقد الحزم، والأخطاء، والتجاهل.

قم بجمع وتحليل وأرشفة سجلات جدران الحماية للحفاظ على الأمان والامتثال. حدد وأصلح ثغرات الأمان على الفور.

راقب مقاييس الأداء الحيوية مثل التوفر ووحدة المعالجة المركزية ومساحة القرص واستخدام الذاكرة عبر الخوادم الفعلية والافتراضية

تتبع منافذ السويتش والأجهزة المتصلة بها في الوقت الحقيقي. استخدم بروتوكول SNMP لتجميع السويتشات وإدارة منافذ السويتش.

حدد وصنف التطبيقات غير القياسية التي تستهلك عرض النطاق الترددي في الشبكة. إعداد التكوينات باستخدام تقنيات تشكيل حركة المرور عبر قواعد التحكم في الوصول أو سياسات الفئة للسيطرة على التطبيقات التي تحتاج إلى عرض نطاق ترددي كبير.

قم بنسخ احتياطي ودفع واسترجاع التكوينات من واجهة الويب في OpManager. استلم إشعارات حول التغييرات غير المصرح بها في التكوين.


NetFlow Analyzer

برنامج ManageEngine NetFlow Analyzer هو برنامج على الانترنت لعرض و مراقبة اداء الشبكة ‎، ومراقبة ورصد حركة اداوات التحليل والتي تستخدم أنظمة CiscoNetFlow® و sFlow® و cflowd® jFlow® و IPFIX® و NetStream® و Cisco NBAR®من أجل تقديم تقارير مفصلة حول رصد حركة الشبكة. يساعد NetFlow Analyzer المديرين التقنيين في الحصول على اجابات للأسئلة من وماذا وأين وكيف يكون استخدام نطاق العرض الترددي.

مراقبة اداء الشبكة ‎

يعرض NetFlow Analyzer كيفية استخدام مراقبة اداء الشبكة ورصد النطاق الترددي للتطبيقات المهمة للعمل

تحليل تدفق البيانات في الشبكة

رؤية واضحة وحقيقية لرصد حركة الشبكة ومن هم اكثر المستخدمين لها.

مراقبة حركة محولين البيانات/المفاتيح

يدعم NetFlow Analyzer مراقبة أداء حركة الشبكة والتحليل الأمني في البيئة التي تعتمد على Sisco مثل محولين البيانات والمفاتيح و مركز الويندوز المباشر WLC وبرنامج الحماية Firewall.

مراقبة اداء الشبكة للقسم

 Monitor مراقبة استخدام مراقبة اداء الشبكة في مختلف الأقسام في مؤسستك. ولمعرفة كم النطاق الترددي الذي يسنهلكه كل قسم.

مراقبة استخدام تطبيقات خاصة

 View the top عرض أكثر التطبيقات المستخدمة على شبكتك. وتأكد من حصول التطبيقات المهمة الخاصة بعملك على الأولوية القصوى.

الابلاغ باستخدام Cisco Medianet

 يسرع NetFlow Analyzer لحل المشكلات في الشبكة المتعددة الوسائط مما يوفر الوقت والمال..

مراقبة الحركة من موقع لاخر

Netflow يساعد NetFlow Analyzer على عرض أنماط الحركة من موقع لاخر في شبكتك. ورصد عرض النطاق الترددي الخاص بك بشكل مناسب..

عرض المستوى الأمثل لفعالية شبكة المنطقة الواسعة WAN الخاصة بك عبر تقارير نظام التعزيز الواسع النطاق WAAS .

يساعد NetFlow Analyzer على مراقبة أجهزة الشبكة المهمة الخاصة بك (محولين البيانات/المفاتيح) باستخدام الموجات وانشاء معلومات مهمة حول المراقبة لضمان استخدام عرض النطاق الترددي لشبكتك بشكل سليم. (يساعد NetFlow Analyzer على وضع انذارات تعتمد على الحد الأدنى لحركة شبكتك وراقبة Cisco AVC من خلال NetFlow Analyzer ورصد حركة شبكتك (حركتي WAN و LAN) من أي مكان باستخدام a هاتف محمول

تعديل لوحات المتابعة

 تساعد لوحات المتابعد المعدلة المستخدمة على اضافة المتحكمات كالجهاز المستخدم بكثرة والوصلات البينية ومجموعاتها ومجموعات عنوان بروتكول الانترنت بالسرعة والحجم والاستخدام ومقاييس اخرى متعددة..

محرك الابلاغ هاي بيرف HighPerf

 انه برنامج اضافي ل ManageEngine NetFlow Analyzer والذي يعد قاعدة بيانات الاداء العالي وخاصة تلك المصممة من أجل تطوير مخزون البيانات الأولية وتسهيل عملية انشاء التقارير بشكل اسرع.

التقارير

– حل أسرع للمشكلات باستخدام دراسات متقدمة – البحث وتعديل التقارير – مقارنة التقارير لتسهيل المقارنة بين عدة أجهزة عند نقطة محددة في وقت معين، بالقدرة على قياس اداء الاجهزة المختلفة في نفس الوقت – تجميع التقارير – تتصل جميع معلومات رصد الحركة بجهاز او وصلة بينية محددة، والتي يمكن ملاحظاتها في قسم “تجميع التقارير” والذي يمكن أن يعطيك معلومات حيوية مثل الحجم والاستخدام والسرعة.

إعداد الفواتير

 ضمان اعداد فواتير نزيهة من مقدمي خدمة الأنترنتISP الخاصة بك. كما يمكنك استخدامه ايضا من أجل تسديد التكاليف بمختلف أقسامك .

تحليل ومراقبة حركة النطاق الترددي:

  • راقب نطاق الترددي في الشبكة وأنماط حركة البيانات على مستوى الواجهة. احصل على رؤية فورية لنطاق الترددي في الوقت الحقيقي مع تقارير دقة الدقيقة الواحدة.

تخطيط السعة والفوترة الذكية:

  • اتخذ قرارات مستنيرة بشأن نمو نطاق الترددي باستخدام تقارير تخطيط السعة. قيس نمو نطاق الترددي على مر الزمن مع التقارير الطويلة الأمد. قم بإنشاء فواتير عند الطلب للمحاسبة وتحصيل الرسوم القسمية.

تحليل شبكة حركة المرور الجنائي:

  • اكتشف مجموعة واسعة من التهديدات الأمنية الخارجية والداخلية باستخدام تكنولوجيا Continuous Stream Mining Engine. تتبع الشذوذ في حركة المرور الشبكية التي تتجاوز جدران الحماية الخاصة بالشبكة.

مراقبة جودة الاتصال الصوتي والفيديو والبيانات:

  • قم بتحليل مستويات الخدمة القائمة على الشبكة لتطبيقات وخدمات الشبكة. ضمن مستوى عالٍ من جودة الاتصال البياناتية والصوتية باستخدام تكنولوجيا Cisco IP SLA.

تمكين مراقبة التطبيقات:

  • حدد وصنف التطبيقات غير القياسية التي تستهلك نطاق الترددي في الشبكة. قم بإعادة تكوين السياسات باستخدام تقنيات تشكيل حركة المرور عبر قواعد التحكم في الوصول أو سياسات الفئة للسيطرة على التطبيقات التي تحتاج إلى نطاق ترددي كبير.


Applications Manager

يعتبر برنامج ManageEngine Applications Manager هو تطبيق مراقبة الاداء والحلول والذي يراقب تطبيقات العمل بشكل استباقي، ويضمن تلبية تطبيقات العائدات الحاسمة للعمل لتقابل توقعات المستخدمين النهائيين. يعرض مدير التطبيقات Applications Manager دعم لمراقبة اكثر من 100 تطبيق وخادم شبكة بطريقة غير تقليدية .

اكتشاف التطبيق والاعتماد على التحديد التفصيلى (ADDM)

ان هذا البرنامج قادر على مراقبة اكثر من 100 مؤشر أساسي لأداء التطبيقات الخاصة بك. ويتضمن هذا الوقت المتخذ للاستجابة والمصدر والمتاح واستخدام وحدة المعالجة المركزية CPU/الذاكرة.
كما يستطيع Applications Manager ادارة نطاق واسع من تطبيقات العمل وخدمات الشبكة بمرونة لوضع التطبيقات المتشابهة وارتباط خدماتهم بمجموعة لمراقبتها كوحدة واحدة.

ادارة ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة SLA

يمكن ان يساعد Applications Manager على مراقبة SLA عن طريق متابعة الاتاحة والاداء الخاص بمهمة تطبيقات العمل الحيوية وضمان انشاء قيمة اعلى للعمل لك من خلال ادارة افضل لتكنولوجيا المعلومات وعملياتها .<br>

يساعدك فى الابلاغ عن الوظيفة و تحليل تطبيق خادم شبكة ، وخادم شبكة قاعدة البيانات، والتطبيقات والنصوص المعدلة، وخوادم الشبكة لشهور، وكل هذا بدون حدوث أي تغيرات اضافية.<br>

ManageEngine Applications Manager يحتوى على اصدارات مختلفة تتناسب مع جميع المتطلبات تطل الى 50,000 خادم او تطبيق مع امكانية توزيع المراقبة .<br>

يستطيع Applications Manager تسجيل الدخول في أي وقت وتسيير الأعمال من خلال تطبيق الهاتف (اندرويد و iOS). فهو يسمح لثلاث انواع من المستخدمين بالدخول لاستخدام المنتج، وهم المستخدم والقائم بالنشاط والمسئول الاداري. كما انه متاح ايضا بعدة لغات مثل الالمانية والفرنسية والاسبانية والصينية والكورية والمجرية واليابانية والفيتنامية..

يكشف الفوارق في اداء التطبيقات وخوادم الشبكة الخاص بك ع طريق اصلاح القيم الاساسية للمقاييس المستخدمة.

يوفر ManageEngine Applications Manager انتقال الحالة التمثيلية REST API لاحضار البيانات من Applications Manager. يجعل API من ادماج Applications Manager مع المداخل ووسائل المراقبة اسهل.

الاخطاء الادارية مع التحليل الجذري للأسباب

يجعلك Applications Manager قادرا على الرؤية الواضحة و الكاملة من أولها وحتى أخرها في تطبيقك، حتى تكون قادرا على تحديد المشاكل وحلها. حيث أنه يحدد اخطاء التطبيق ويحلها، فتحصل على تنبيه بالمشكلة وحلها تلقائيا.


تحقيق جميع المراقبة من واجهة واحدة:

  • استفد من منصة واحدة متكاملة لمراقبة بيئة التطبيق بأكملها: المستخدمين النهائيين والتطبيقات ومكونات البنية التحتية الأساسية مثل خوادم التطبيقات، وقواعد البيانات، ومخازن البيانات الضخمة، والوسيطات، ومكونات الرسائل، وخوادم الويب، وخدمات الويب، وحزم ERP، والأنظمة الافتراضية، وموارد السحابة.

مراقبة أداء خادم الويب والخدمة:

  • تتبع أداء خوادم الويب وخدمات الويب وطبقات التخزين المؤقت في سياق التطبيقات التجارية التي يدعمونها. استلم إشعارات فورية عند وجود مشكلات. حدد سبب المشكلات بسرعة واتخذ التدابير التصحيحية قبل أن يتأثر تجربة المستخدم النهائي.

حل المشكلات ومراقبة قواعد البيانات:

  • راقب وحل مشكلات قواعد البيانات لتحسين أداء التطبيقات. احصل على رؤية شاملة لصحة وأداء قواعد البيانات الخاصة بك دون استخدام وكيل. تتبع استعلامات البطء والبيانات المكلفة وأوقات الاستجابة والأخطاء وأخطاء الصفحة والعديد من المؤشرات الأخرى.

تتبع صحة وأداء خوادم التطبيق:

  • ضمن أداء التطبيق التجاري لا يتأثر بمشاكل البنية التحتية. احصل على رؤية عميقة لصحة وأداء خوادم التطبيق. فهم مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك اتجاهات استخدام الموارد مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة. احصل على رؤية للعمليات الجارية واستخدام JVM والمزيد.

أداء المراقبة الاصطناعية باستخدام متصفح حقيقي:

  • قم بمحاكاة سير العمل الحيوي والمتعدد الصفحات باستخدام سيناريوهات الاختبار المعتمدة على Selenium. قم بتسجيل المعاملات الحيوية للأعمال باستخدام أداة تسجيل سهلة الاستخدام، كل ذلك بدون أي برمجة. قم بتشغيل المعاملات المسجلة بفترات زمنية منتظمة على متصفح حقيقي، مثل Mozilla Firefox، من مواقع جغرافية متعددة.

إدارة الأخطاء من خلال تحليل سبب الأخطاء:

  • حدد واحلل أخطاء التطبيق قبل أن يواجه المستخدمون النهائيون مشاكل. استلم إشعارات حول المشاكل من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة (SMS). أتمتة حل المشاكل عن طريق تنفيذ برامج ونصوص تصحيحية، بالإضافة إلى إرسال الفخاخ SNMP. قم بتشغيل إجراءات استنادًا إلى تجاوزات الحد؛ على سبيل المثال، قم بتشغيل وإيقاف وإعادة تشغيل خدمات Windows، وآلات افتراضية (VMs)، ومثيلات Amazon EC2 عندما يتم الوصول إلى حد معين.

Analytics Plus

ManageEngine Analytics Plus هو احدى برامج مانج انجن لكاتبة التقارير و تحليل الاعمال بشكل ذكى ManageEngine IT analytics software والقادر على تحليل بيانات تكنولوجيا المعلومات من مصادر مختلفة مثل الملفات والتلقيم والتحميل وقاعدة بيانات السحابة Cloud او تطبيقات الطرف الثالث. بأكثر من 30 نوع من الرسوم البيانية والمرئية .
(المحطات البيانية والجداول العمودية وجداول المساحة وأكثر من ذلك) بالاضافة الى القدرة على تعريف حدود والوان الرسم البياني. كما ان هذا البرنامج لديه القدرة ايضا على كتابة التقارير ولوحات المتابعة باستخدام الكثير من الخيارات التي تساعد على اخذ قرارات العمل الخطيرة. .

يمكن ادماج البرنامج مع باقي منتجات ManageEngine من اجل ادارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM analytics وعمليات تكنولوجيا المعلومات والدعم للحصول على صورة كاملة لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك..ServiceDesk Plus &ServiceDesk Plus MSP OPManager& application manager SupportCenter Plus

يستطيع Analytical Plus قراءة البيانات التي قمت بادخالها بذكاء مع تحليلها اليا وانشاء تقارير ولوحات المتابعة معدلة بشكل الي.

من السهل انشاء وتعديل التقارير ولوحات المتابعة من اجل اتخاذ قرارات اذكى عن طريق استخدام الاستوديو البصري ووسيلة السحب والافلات..

يسمح تطبيق Analytical Plus للهاتف الخاص بأنظمة أندرويد و iOS للمستخدمين بالدخول والتفاعل مع التقارير ولوحات المتابعة التي سبق وتم انشاؤها.

مشاركة تقاريرك مع زملائك. فيمكنك ارسال ومشاركة ونشر التقارير في أي وقت تريده. وارسال التقارير ولوحات المتابعة مثل ملفات CVS أو XIS أو PDF أو HTML .

تستطيع جدولة البيانات لارسالها عبر البريد الالكتروني في أي وقت تريده لتجنب العمل اليدوي المتكرر .

سيساعدك على تغيير طريقة رؤيتك للبيانات. اختر من بين اكثر من 30 صورة ولون وتصميم المظاهر


الاتصال والرفع بسهولة:

  • استيراد البيانات بسهولة من مصادر مختلفة، بما في ذلك الملفات وتغذيات URL وقواعد بيانات SQL أو قواعد البيانات السحابية، لتحويل البيانات إلى تقارير مفيدة.

مشاركة والتعاون:

  • مشاركة التقارير عبر المؤسسة باستخدام خيارات التصدير والتضمين والنشر البديهية. يتيح ذلك التعاون السهل ومشاركة المعرفة.

الحصول على تحليل عميق لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

  • بناء تقارير ولوحات معلومات مفيدة تستخدم تصورات قوية لتحديد الأنماط والاختلافات الغير طبيعية في مؤشرات الأداء الرئيسية. يمكنك الحفر في المقاييس المحددة لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

نشر وتضمين التقارير:

  • نشر التقارير حتى تكون متاحة للمستخدمين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تضمين التقارير ولوحات المعلومات في المواقع الإلكترونية والشبكات الداخلية والمدونات والتطبيقات، مما يتيح لك الوصول إلى جمهور أوسع.

الوصول إلى تكاملات قوية مسبقة البناء:

  • الاستفادة من تكاملات جاهزة مع أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات المختلفة، مثل أنظمة مكتب المساعدة ومنصات دعم العملاء وحلول مراقبة الشبكات وأدوات مراقبة التطبيقات. يتيح لك هذا التكامل الحصول على رؤى أعمق في مجالات مختلفة لإدارة تكنولوجيا المعلومات.

تمكين لوحات المعلومات الذكية:

  • دمج عدة تقارير في لوحة معلومات واحدة ومباشرة. يمكنك إدراج الصور والنص المنسق والحاجيات ومكونات الويب في تصميم مرن.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.