CRM

يعتبر برنامج الدعم الفني سيرفس ديسك بلس (Service Desk Plus )هو الحل الشامل الذي يقدم تحكم مركزي في التعامل مع مشاكل تكنولوجيا المعلومات بدرجة كبيرة بأقل التكاليف واقل وقت، مع زيادة الكفاءة وتحقيق اكبر قدر ممكن من الانتاج..

يقدم برنامج  Service Desk Plus ManageEngineمساعدة لأكثر من 100.000 عميل حول العالم. فهو مصمم بثلاث نسخ مختلفة وفقا لاحتياجات عملك

  • الدعم الفني لبرامج تكنولوجيا المعلومات
  • ادارة الاصول
  • ITILاجراءات مكتبة البنية التحتية المعلوماتية  ITIL

1- التواصل من نقطة واحدة

2- التوافق مع نماذج خدمة  ITIL

3- قاعدة المعرفة الشاملة

4- التخصيص الدقيق

5- تقليل التكاليف

6- الدخول اليه في أي وقت ومن اي مكان

7- امكانية التوسع العالمية

8- سهوله التوزيع والأستخدام

9- التحديث التلقائي

10- دفع الاستحقاقات أولا بأول

11- سعر الاشتراك