لقد كان من المتعذَّر على مر الزمان التحكم في تكاليف الشبكات أو ترشيدها لكن مع ارتفاع التكاليف في كل مكان، تسعى الكثير من المؤسسات على نحو متزايد إلى تقليل الميزانيات. تشكل تكاليف الشبكات جزءًا كبيرًا من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات، على الرغم من أن معظم المؤسسات تستخدم الشبكات كخدمة دعم.
لكن الخبر السار يتمثل في أن التقنيات الجديدة، ومقدِّمي الخدمات المُدارة، والصيانة الحديثة والتشغيل التلقائي تتيح للمؤسسات ترشيد التكاليف بشكل لم يسبق له مثيل. إن فهم إجمالي تكلفة الملكية، وإجمالي استخدام الأجهزة، وإدارة الشبكات والتحكم فيها تلقائيًا سيساعدك على ترشيد التكاليف بشكل كبير.
ستساعدك هذه الطرق الخمس في تقليل تكاليف الشبكات للشركات
تصميم شبكتك بشكل يتناسب مع احتياجات التطبيقات
تصمم معظم المؤسسات شبكة لما هو متوفر لديها ثم تتوسع فيها ببطء مع تغير الاحتياجات. يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث بطء شديد في الحلول، بالإضافة إلى تصميم معقد أو يصعب صيانته. إن إجراء التحليل لاحتياجات الشبكة سيساعدك على فهم ما تحتاج إليه وسبب الاحتياج.
هنا، تُعد التطبيقات الجانب الأكثر أهمية لشبكتك. تتوفر الشبكة لكي تتيح للموظفين العمل على التطبيقات. يتعين على الشبكة استيفاء هذه الاحتياجات الملحة أولاً، وبعد ذلك الاحتياجات الثانوية/الثلاثية، مثل الطابعة، واستخدام الجهاز الشخصي، وما إلى ذلك. ينبغي أن تكون جميع ترقيات الشبكات موجهة نحو توفير التطبيقات إذا كانت التطبيقات ستساهم في تحقيق الأهداف المؤسسية.
فهم تكلفة الملكية وتبسيط الحلول
من الضروري أن تفهم الأجهزة، والبرامج الخاصة بك، والتكلفة الإجمالية لملكيتها (TOC). هنا، يمكنك مراجعة العديد من العوامل الأساسية في التكاليف:
- تكلفة الأجهزة مقابل تكلفة إدارة الشبكات– مع تقدم عمر أجهزة الشبكات، تزيد تكلفة الصيانة والإدارة بشكل كبير. عليك مراعاة التكاليف المستمرة للملكية والاستعداد لاستبدال الأجهزة عندما تزداد تكلفة صيانتها بصورة أكبر من تكلفة استبدالها.
- تكاليف صيانة الشبكات– إن صيانة الشبكات، بما في ذلك المتابعة، والدعم، ووقت تعطل الشبكات، وصيانة الأجهزة تستهلك تكاليف كبيرة من معظم المؤسسات. راجع هذه التكاليف، ومصدرها، وكيفية ترشيدها. على سبيل المثال، استخدام برنامج جديد للمتابعة، واستخدام أجهزة سيرفر مزوَّدة بخيارات للترقية والإدارة عن بُعد للمتابعة، واستخدام المتابعة التلقائية وتكوين تحميل البيانات.
- تكاليف تعقد الشبكات– كلما ازدادت درجة تعقيد الشبكة الخاصة بك، ازداد الوقت وعدد الموظفين المطلوبين للصيانة. هنا، يمكنك مراجعة كيفية تبسيط شبكتك وأين تقوم بذلك، وإضافة التكرار لمنع وقت التعطل، وتقليل الضغط المحلي على الأجهزة.
- التكاليف المباشرة– قم بمراجعة الأجهزة لتحديد ما إذا كانت الحلول الأحدث قد تكون موفرة للتكاليف أم لا. على سبيل المثال، إن التبديل إلى SD-WAN بدلاً WAN، باستخدام أجهزة سيرفر cloud أو أمان cloud (ولا سيما في المواقع البعيدة) وما إلى ذلك، قد يساهم في تحقيق وفورات كبيرة.
إن تحسين الشبكة لا يهدف في الغالب إلى الاستغناء عن الشبكة المتوفرة لديك بقدر ما يهدف في الكثير من الأحيان إلى تبسيطها. وهذا يعني إدماج حلول جديدة في شبكتك الحالية، وترقية الشبكة الحالية، والعمل على الاستفادة من القيمة القصوى. وهذا يعني العمل مع المورِّدين الذي هم على دراية بالمكدس الحالي لتكنولوجيا المعلومات والقادرين على تحسينه بدلاً من استبداله فقط وذلك من خلال تقنياتهم الخاصة.
تابع شبكتك وقم بتضمين التشغيل التلقائي
إن إدارة الشبكات ومتابعتها تعدان من مهام تكنولوجيا المعلومات الأكثر استنزافًا للوقت، مما يعني أنك بإمكانك ترشيد التكاليف كثيرًا من خلال التبديل إلى الإدارة التلقائية للشبكة. عادةً ما يوفِّر مقدمو الخدمات المدارة التشغيل التلقائي للشبكة كجزء من الخدمة، لكن يمكن تثبيتها في الكثير من الأحيان باستخدام الأدوات أيضًا.
هنا، يتعين عليك البحث عن الأدوات التي تتيح المتابعة المباشرة ووضع علامات التنبيه، وعمليات إعادة التوجيه التلقائي، وقياسات سلامة أجهزة السيرفر، والمشغلات في الوقت الفعلي لمطالبة تكنولوجيا المعلومات بالتصرف عند حدوث خطأ. لا تدير معظم المؤسسات أي شيء يشبه متابعة الشبكات طوال الوقت، لأن التكاليف ستكون باهظة. إن التبديل إلى MSP أو برنامج مضمَّن للقيام بذلك سيقلل تكاليف عملية المتابعة المطبَّقة بالفعل وفي الوقت ذاته الحفاظ على معلومات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بتحميل الشبكة واستخدامها لتحقيق المزيد من التحسين.
إعداد استراتيجية توريد الشبكات الموفِّرة للتكاليف
يمكن للمورِّدين تحقيق عائد كبير من وراء تكاليف الشبكات ولا سيما عندما يكون لديك أكثر من بضعة مورِّدين. صحيح أنه لمن الخطأ في الكثير من الأحيان التقيد بمورِّد وحيد، لأن المورِّد الواحد ربما لا يوفِّر حلاً ذا حزمة كاملة، لكن العمل مع الكثير من المورِّدين يُعد أيضًا فكرة سيئة.
رسوم التوريد
في معظم الحالات، يعني دفع الأموال للكثير من المورِّدين دفع الأموال للخدمات ذاتها عدة مرات. راجع عقود التوريد لتحديد ما تدفعه ولماذا، وما الخدمات المماثلة التي تدفع رسومها عدة مرات. على سبيل المثال، إذا أبرمت عقودًا مع عدة مورِّدين لصيانة أجهزة السيرفر والكابلات، فربما تدفع الرسوم ذاتها لعدة مورِّدين. كما أن الكثير من عقود التوريد ترتبط مباشرة بزيادة تكاليف الإدارة، والتي يتعين عليك العمل لترشيدها أيضًا. ما الحل؟ ينبغي أن تكون قادرًا على التبديل إلى مورِّد وحيد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) بإمكانه إبرام العقود الخارجية لكل شيء بالنيابة عنك، وتوجيهك إلى إبرام عقد واحد، مما يقلل من الرسوم الإجمالية والتكاليف الإدارية.
رسوم الاشتراك
تتضاعف رسوم الاشتراك والإيجار ولا سيما عندما تكون لديك عدة اشتراكات. إنه لمن المهم تقييم التكاليف الحقيقية لرسوم الشراء ورسوم الاشتراك في أي شبكة، مع احتساب فوارق صيانتها وإدارتها. كثيرًا ما تقلل الاشتراكات التكاليف وذلك من خلال ترشيد التكاليف الداخلية لتكنولوجيا المعلومات والإدارة، لكن قد تزيد تكلفة الأجهزة الأساسية شهريًا. ويشكل هذا أهمية خاصة إذا كنت تختار حزمة أو مجموعة، والتي قد تكون أو لا تكون صفقة جيدة. إذا كنت تستخدم كل شيء في حزمة، فربما تريد التفكير في الاستغناء عن المجموعة والتبديل إلى حل آخر قد تكون تكلفته أقل.
ينبغي أن تركز أي استراتيجية توريد تُطبقها على التوصل لحل وسط بين أفضل مورِّد مناسب وأفضل قيمة. كما أنه من المهم اختيار الاستراتيجيات والحلول على أساس عمليات التكامل، ودعم التطبيقات، وسهولة الاستبدال. إذا اقتصرت على حل توريد لأنك تعرف المورِّد واكتشفت أنه لا يلبي احتياجاتك، فربما يتعين عليك استبدال الشبكة بأكملها إذا كانت حلاً مخصصًا.
ينبغي أن تدير استراتيجية التوريد الخاصة بك التكرارات، وتتجنب التقيد بمورِّد واحد، وتتجنب كثيرًا حلول المورِّد الواحد. وعلى الرغم من أنه بإمكانك توريد جميع الخدمات من خلال مقدِّم واحد لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، من المهم أن تتوفر لديك تكرارات ونسخ احتياطية لكي يكون لديك الخيار للانتقال إلى مورِّد جديد، وتوريد حلول جديدة عند توفرها.
لا تستثمر في أعمال الشبكات
تستفيد معظم المؤسسات بقوة من الاستثمار في الخدمات الأساسية (المنتجات والخدمات التي تبيعها إلى العملاء) وتقوم بإسناد الباقي إلى جهة أخرى. وفي الوقت ذاته، يستثمر الكثيرون في إدارة وصيانة فرق الشبكات، والأجهزة، وأجهزة السيرفر. يمكن أن يكون هذا خطأً فادحًا، لأن قدرتك على صيانة شبكة وتوفير الخبراء لتشغيلها أقل بكثير من قدرة المورِّد المتخصص في الشبكات. إن أي متخصصين ستوظفهم سيقتصر دورهم على إدارة الشبكات الخاصة بك في ظروف محددة، وسيتعين عليهم اختبار مشكلات جديدة والكشف عنها من خلال التجربة والخطأ، وسيتعين عليك دفع رسوم التدريب للترقية إلى أي تقنية جديدة.
إن إسناد المهام إلى أحد مقدِّمي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) أو الخدمات المُدارة يعني ترشيد هذه التكاليف. يتخصص المورِّد في إدارة الشبكات، ويستثمر بالفعل في أحدث الأدوات والتدريبات، ويمكنه توفير خدمة دعم ذات جودة عالية مقابل تكاليف قليلة. وعلى الرغم من أنك ستدفع المزيد للرسوم المسبقة للخدمات، ستقلل تكاليف التدريب والموظفين، وربما تقلل أيضًا الصيانة المستمرة ووقت التعطل.
من المهم أن تقوم بإجراء تحليل للتكاليف والاحتياجات بشأن أي حلول شبكة قبل استخدامها. وبالرغم من ذلك، يمكن لمعظم المؤسسات الاستفادة كثيرًا من تبسيط الشبكات، وإعادة صياغة عقود التوريد لتبسيطها، ومراجعة مصادر التكاليف، وتقليل إجمالي الأعمال اليدوية لصيانة الشبكات.
اذا كنت تريد ان تحافظ على مراقبة شبكات المؤسسة الخاصة بك بأعلى جودة وافضل سعر، فقط راسنا بطلبك وسيتم التواصل معك في اسرع وقت ممكن لتحصل على افضل خدمة مراقبة وإدارة للشبكات بأفل التكاليف.
المصادر:
