تدمير البيانات؛ أهمية إتلاف البيانات من الأجهزة الإلكترونية

عندما تمتلك المؤسسة وثائق خاصة، فإنها ستهتم بطريقة تدمير البيانات بعد الاستفادة منها، وهذا الأمر يتم ببساطة من خلال حرقها أو فرمها، يحدث الأمر نفسه في عالم البيانات الرقمية، لكن ليس بتلك البساطة كما تعتقد، فالأجهزة والحواسيب قابلة لإعادة الاستخدام واسترجاع البيانات التي تظن أنك قد حذفتها. تتطور صعوبات التخلص من البيانات يومًا بعد يوم، خاصةً مع انتشار الشبكات ووسائل التخزين والحوسبة السحابية، في هذا المقال سنتعرّف على أهمية وضع خطط استراتيجية لتدمير بياناتك بالطرق السليمة التي تضمن عدم وقوعها في أيدي الأشخاص الخطأ.

أسباب تدمير البيانات:

هناك عدد من الأسباب التي ستدفعك بشكلٍ مباشر إلى التفكير في حلول لتدمير بياناتك بأمان، منها:

استبدال الأجهزة

إن لكل جهاز (هاردوير) عمر افتراضي، فمع تقدّم الجهاز في العمر لن يستطيع إكمال عمله بالشكل المطلوب هذا يعني توقفه بشكل مفاجئ وبدون سابق إنذار، لهذا السبب تدير الشركات عملية استبدال أجهزتها على فترات متباعدة بناءًا على عمرها الافتراضي لمنع حدوث أي توقف غير مدروس في سير العمل. قد يكون سبب الاستبدال آخر مثل الرغبة في تثبيت إصدارات جديدة من ويندوز تتطلب هاردوير أفضل أو انتهاء الدعم عن أنظمة التشغيل مثل ما حدث مع نهاية دعم نظام التشغيل ويندوز 7، حينها سيتعين على الشركة تبديل الهاردوير إلى واحد جديد والتفكير في حل للتخلص من القديم إذا كان يحوي بيانات حساسة.

إعادة استخدام الهاردوير

في حال خروج موظف ما من منصبة وتنصيب موظف آخر مكانه، حينها يجب التخلص من البيانات التي كانت في جهاز الموظف السابق قبل تسليمها للموظف الجديد، الغرض في ذلك هو حماية الخصوصية والالتزام بلوائح حماية البيانات الشخصية بالإضافة إلى احتمالية إصابته ببرامج ضارة تسرق المعلومات.

أسباب تتعلق بالامتثال Compliance

تلتزم بعض الشركات بلوائح أمن المعلومات مثل قانون حماية البيانات الشخصية في السعودية واللائحة العامة لحماية البيانات المعروفة بـGDPR والتي تدعو إلى عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الخاصة بالعملاء والموظفين بعد الفترة المعلنة عنها مما قد يتسبب في انتهاكات خطيرة لسياسات حماية الخصوصية.

كيفية تدمير البيانات بشكل آمن

هناك عدد محدود من الطرق الآمنة لمحو بيانات من وحدة تخزين أو قرص صلب وجعلها غير قابلة للقراءة وهي:

• الكتابة فوق البيانات: وهذه الوسيلة جيدة تتم عن طريق نسخ بيانات لا تحمل معنى إلى الوحدة التخزينية بشكل عشوائي بحيث لا يمكن استعادة الأصلية.
• عملية Degaussing: وتعني استخدام القوة المغناطيسية لتدمير الأنماط الرقمية في محركات الأقراص الصلبة HDDs، وهذه الطريقة فعّالة في تدمير البيانات وتتم بواسطة أدوات مثل Hard drive Degausser، لكن يعيبها أنها لا تعمل مع SSDs.
• التدمير الفيزيائي: إتلافها فيزيائيًا بتكسير الأقراص إلى قطع صغيرة، يمكن عمل ذلك يدويًا بمطرقة أو آليًا بأجهزة كهربائية خاصة في ذلك.

لكل طريقة من الطرق السابقة مزايا وعيوب، بعض الشركات تتخذ أكثر من واحدة لضمان عدم استعادة أي شيء.

تدمير البيانات من خلال الكتابة فوقها

عندما نحذف ملفًا ما من على النظام يتم في الواقع إزالة اسم الملف فقط لا غير، والإشارة على مكان تخزين الملف كمساحة قابلة لإعادة الاستخدام، إذا لم يتم استخدامها ستبقى الملفات موجود وسيكون استرجاعها سهل للغاية بشكل قد لا تتصوره. أحد أبرز عيوب هذه الطريقة هي البطء الشديد في العملية وخاصةً عندما تتعامل مع هاردوير كبير الحجم وقد تحتاج إلى تكرار العملية لضمان إزالة البيانات إلى الأبد، كما تجدر الإشارة إلى أن هذه المنهجية غير مضمونة 100% وخاصة مع SSD. لكن لما قد استخدم هذه الطريقة؟ لأنها لا تضر بوحدة التخزين بالتالي يمكن للشركة التبرع بهذه الأجهزة لصالح المؤسسات الخيرية وغيرها.

نهج وزارة الدفاع الأمريكية DoD 5220.22-M في تدمير البيانات

اشتهرت طريقة وزارة الدفاع DOD في تدمير البيانات كثيرًا حتى أن العديد من الأفراد والشركات اتخذت هذا النهج ويقوم على استخدام طريقة التهيئة منخفضة المستوى وذلك باستبدال الذاكرة بآحاد وأصفار بدلًا المعلومات وبطريقة مكررة، تضمن عدم استعادة البيانات ستكون العملية بالترتيب التالي:

1. الكتابة فوق الذاكرة بالأصفار الثنائية.
2. الكتابة مرة أخرى ولكن بالواحد الثنائي.
3. الكتابة العشوائية بالقيم الثنائية تارًا بالصفر وأخرى بالواحد.
4. مرة أخرى بالأصفار.
5. مرة أخرى بالواحد.
6. أخيرًا الكتابة العشوائية بالقيم الثنائية.

طريقة Degaussing لتدمير البيانات

يتم تخزين البيانات في الأقراص الصلبة HDD على شكل موجات مغناطيسية، ولمحو هذه المعلومات يمكن تسليط مجال مغناطيسي قوي جدًا لتدميرها بالكامل. لا يمكنك استثناء شيء في هذه العملية لذا قد تُحذف البرامج الثابتة Firmware من وحدة التحكّم المسؤولة عن تشغيل القرص، مما يعني احتمالية كبيرة في عدم قدرة القرص على الإقلاع بالتالي لن يكون إلا أشبه بقطعة حديد عديمة القيمة. لذلك، إذا كانت خطتك هي إعادة استخدام القرص مرة أخرى فهذه الطريقة ليست لك، وحتى إذا حالفك الحظ وأقلع القرص بصورة طبيعية إلا أن العمر الافتراضي سيقل كثيرًا وسيلغى الضمان. تجدر الإشارة إلى أن أجهزة الـDegaussing غالية الثمن، مع وجود أدوات أخرى بأسعار معقولة إلا أنها ليست قوية كفاية لضمان تدمير البيانات بالكامل.

تحطيم الأقراص الصلبة بالقوة

عند إجراءها بشكل صحيح سيضمن لك عدم استرداد بياناتك ثانيًا، ولعمل ذلك ستحتاج إلى مطرقة ومسامير ثم إحداث ثقوب بمسافات متباعدة. حتى مع هذه الطريقة التخريبية يمكن استخراج الرقائق الالكترونية وإعادة تشغيلها مرة أخرى في أجهزة أخرى، لهذا السبب توجد آلآت خاصة تمزّق وحدات التخزين ولكنها غالية جدًا ومزعجة وقد تسبب اهتزازات في مبنى الشركة. لكن هناك حل طبعًا! يمكن التعاقد مع منظمات تعمل على إذابة الأقراص مجانًا لإعادة تدوير المعادن وهو مفيد للشركة من ناحية تدمير بياناتها بشكل لا يقبل الاستعادة وفي الجانب الآخر تحقيق أهداف المنظمة في إعادة التدوير وحماية البيئة.

تدمير البيانات في السحابة والبرمجيات كخدمة SaaS

لم تعد المخاوف متوفقة على أقراصك المحلية المتواجدة داخل الشركة بل أيضًا في التخزين السحابي، بياناتك لم تعد مخزّنة في أقراصك فقط، بل في أجهزة الآخرين! مما يطرح سؤالًا، كيف سيتخلصون من أجهزتهم القديمة؟ وما مصير بياناتك إذا انتقلت إلى خدمة أخرى؟ المخاوف نفسها مع SaaS، لذا ينبغي عليك إلزام الجهة تعاقديًا بتدمير بياناتك بأمان في نهاية العقد وتقديم تأكيد كتابي على ذلك.

ليس فقط الأقراص الصلبة!

هناك وسائل تخزين أخرى أيضًا لا يجب أن نغض الطرف عنها مثل:

• الأقراص المضغوطة CDs.
• أقراص الفيديو DVDs.
• أشرطة النسح الاحتياطي.
• الأقراص الصلبة الخارجية External.
• الفلاشات USB.
• الهواتف الذكيّة.
• الطابعات متعددة الاستخدامات.

تستطيع مراجع إرشادات الشركة المصنّعة في كيفية تدمير البيانات في الجهاز، لأن مثل هذه الأجهزة تحمل بيانات كبيرة وقيّمة جدًا.

البحث عن شريك موثوق

هناك القليل من الشركات والمؤسسات التي تقدم خدمة تدمير البيانات باحترافية وإتقان وشفافية، ستقدّم لك الشركة معاييرها التي تتبعها في تدمير بياناتك وتقديم لك التفاصيل عن سير العملية من الألف إلى الياء أبتداءًا بالرمز الشريطي والرقم التسلسلي للهاردوير وتعقب الشحنة ومسار الناقلة ووقت التدمير وبيان معايير إدارة الجودة والتدمير الآمن للموارد السرّية وغيرها.

نصائح وإرشادات في عملية تدمير البيانات

• اختر دائمًا الطريقة التي تناسبك، وابتعد عن التكلفة العالية، خاصةً إذا كانت بياناتك ليست ذات أهمية عظمى.
• تعاون مع مستشار إدارة بيانات: هذا الخيار سيقيك من التبعات القانونية والغرامات التي قد تفرض عليك.
• عدم التهاون مع بيانات العملاء وإعطاء كل ذي حق حقة فلا يجدر لشركة كبيرة حذف بيانات عملاءها عن طريق استخدام الأدوات المجانية.
• الحذر عند بيع أجهزتك القديمة، فيجب التأكد من محو بياناتك وحساباتك عليها.
• تأكد دائمًا بعد إتمام عملية الحذف النهائي للبيانات، يمكنك أن تجرب استعادتها بأدوات الاستعادة كتجربة.
• إذا كنت تعمل في شركة فاحرص على اتباع اللوائح الأنظمة في عملية تدمير البيانات والاحتفاظ بالبيانات الشخصية.

الخاتمة

بياناتك جزء لا يتجزأ من حياتك وحمايتها لازمة، والتخلّص منها بشكل آمن يحفظ سريتك وخصوصيتك، ولحسن الحظ توجد طرق عديدة تجعلها آمنه من أيدي الأشرار. لا تعتمد فقط على وضع كل شيء في سلة المهملات فهذا الإجراء لا قيمة له، فهو يشبه إخفاء أقفال المنزل في النافذة.