برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور

من بين أفضل التطبيقات التي تقدمها ManageEngine هو برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور (ADSelfService Plus)، فما هو مدى الأمان الذي يوفره للعميل؟ دائمًا ما يشير خبراء الأمن حول العالم عن أهمية تعزيز الخصائص الأمنية في الشبكة للحفاظ على أمن تكنولوجيا المعلومات في الشركات من الهجمات الإلكترونية، يمكن توضيح مدى أمان برنامج ADSelfService Plus في ما يقوم به فريق العمل من جهود مبذولة لتأمين المنتج لجميع المستخدمين، وكذلك لإصلاح العيوب والثغرات التي قد تؤدي إلى مضاعفات وأضرار أخرى للعملاء.

برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور

تعريف برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور

هو برنامج آمن يعمل على الويب يستخدم في الخدمة الذاتية لإعادة تعيين كلمات المرور، حيث يحل مشكلة تسجيل الدخول للمستخدمين، أي أنه لن تكون هناك حاجة إلى التواصل مع مديري النظام في حالة الرغبة في تعيين كلمة مرور جديدة، إلى جانب تحديث المعلومات الشخصية للموظفين مثل أرقامهم وعناوينهم وما إلى ذلك من معلومات. إذن فإن برنامج ADSelfService Plus يخفف العبء الذي تتحمله مراكز المساعدة، فبحسب المحللين فإن 30% من الاستفسارات تتعلق بموضوع تعيين كلمات المرور، لذلك هذا البرنامج سيوفر وقت ثمين لمركز المساعدة، حيث يمكن للمستخدمين استخدام نظام ADSelfService Plus للحصول على حلول آمنه وقوية، وأبرز ما يقوم به:

  1. إعادة تعيين كلمات المرور ثم فتح الحساب، بدون الحاجة إلى إجراء اتصال مع مركز المساعدة.
  2. مزامنة كلمات المرور في الوقت الفعلي.
  3. إصدار تنبيهات بشأن انتهاء كلمات المرور، مع تنفيذ سياساتها.
  4. من أهم الميزات في البرنامج هو المصادقة الثنائية أو (المصادقة متعددة العوامل) وتكون من خلال إرسال رمز OTP لرقم الجوال، أو باستخدام أحد المقاييس الحيوية بالبصمة.

بالإضافة إلى أن فريق برنامج الخدمة الذاتية يقدّم خدمات أخرى لتأمين النظام.

ما هي الأعمال التي يقوم بها فريق برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور؟

إن الفريق على استعداد دائم للتأكد بأن الحلول المقدمة حقًا ذات كفاءة والأهم من ذلك أنها آمنة ويمكن الاعتماد عليها، لذلك ففريق برنامج ADSelfService او برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور يعمل دائمًا على اختبار المنتج مما يضمن أمان عالي، وإليك ما يحدث خلف الكواليس:

استخدام أداة تحليل للأكواد الداخلية

يستخدم الفريق أداة قوية لغرض تحليل واختبار الكود الداخلي لضمان خلوه من أي عيوب، وفي حال وجود أية عيوب سيتم إصلاحها على الفور، أيضا يمكن لهذه الأداة أن تقوم بتحليل الكود فقط بدون تنفيذه، حيث يحدد الآتي:

  • الأخطاء البرمجية بأنواعها.
  • تحليل أخطاء التوافق مثل التوافق مع الأجهزة المحمولة.
  • الثغرات الأمنية.

السماح للفريق الأحمر باختبار البرنامج

إن خير وسيلة للحماية الهجوم! هذه الاستراتيجية فعّالة لتقوية الحماية، ففي هذه الحالة نحاول محاكاة الهجمات الحقيقية تمامًا بمحاولة اختراقها والبحث على ثغرات أمنية. يعرف الفريق الأحمر (Red Team) بأنهم الأشخاص الذين يقومون بتنفيذ عمليات اختبار اختراق حقيقية على النظام وذلك لغرض التحقق فيما إذا كان مصابًا بثغرات أم لا، حيث يخضع برنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور (ADSelfService Plus) للعديد من عمليات المسح الدقيقة من قبل خبراء في أمن المعلومات بحثًا عن نقاط الضعف في النظام.

الاستفادة من برامج مكافآت الثغرات

حيث توجد برامج لمكافآت الثغرات داخلي يتضمن عملية اختبار منتجات ManageEngine، إلى جانب برامج خارجية لمجتمعات الأمن السيبراني، إذن هذه الاختبارات الخارجية والداخلية لبرنامج الخدمة الذاتية لتعيين كلمات المرور (ADSelfService Plus) تحميه من وجود أي ثغرات محتملة قد تصيب التطبيق. في الواقع، تم اكتشاف 21 ثغرة أمنية منذ عام 2020، بينها 5 ثغرات صنفت بالخطيرة جدًا آخرها كانت ثغرة Log4j، حيث تم ترقيعها مباشرةً وتم نشر إصدار جديد.

استخدام ADSelfService Plus بشكل آمن

حتى مع كل هذه الجهود المبذولة لتأمين البرنامج من الثغرات وإطلاق برامج bug bounty، لاتزال هناك واجبات مهمة يجب اتخاذها من طرف الشركة أو المؤسسة من شأنها أن تقلل احتمالية التعرض لهجمات، أبرزها:

  • عمل دورات توعوية للموظفين عن الاستخدام الآمن للبرامج وحتى التعامل مع العملاء (منعًا لوقوع هجمات هندسة اجتماعية).
  • تثقيف الموظفين باستخدام كلمات مرور قوية مع رفع التوعية من السبام والصفحات الزائفة التي تسرق كلمات المرور.
  • التحديث المستمر للبرامج والأنظمة في الشبكة وذلك لأنها تحتوي على تصحيحات للثغرات، فما الفائدة من جهود ترقيع ثغرة في برنامج ADSelfService Plus إذا لم تحدّث البرامج؟!.

تأمين المؤسسة بالبرامج الفعّالة مثل ADSelfService Plus مع التدريب الكافي للموظفين يقلل من نسبة الوقوع في مشاكل أمنية إلى أقل نسبة ممكنه. اطلب نسختك التجريبية المجانية من البرنامج الان حتى تتمكن من تقييم مدى فعالية البرنامج لمدة تستمر ل30 يوما