كيفية الاستجابة للحوادث السيبرانية مع برنامج Log360

من المؤكد انك قد تسائلت من قبل كيف يمكنك الاستجابة للحوادث السيبرانية تلقائيًا؟ لا تقلق فيمكنك إنشاء خطوات استجابة للحوادث السيبرانية أوتوماتيكيا بسهولة مع برنامج Log360 من مانج انجين. قد يغرق فريق أمن تكنولوجيا المعلومات بالعديد من التنبيهات الأمنية بشكل يومي، مما يستدعي التحقق من كل تنبيه ومعالجته في أقرب وقت ممكن من قبل الاخصائيين. لكن إذا تراكمت هذه الطلبات طلبًا بعد طلب حينها سيتسبب بمشاكل أمن سيبراني وعلى أقل تقدير تخوّف من التأخر في معالجة الطلبات التي قد تكون خطيرة وحساسة وربما تؤدي إلى خروقات أمنية. لذا فتقصير وقت الاستجابة لحوادث الامن السيبراني يلعب دورًا مهمًا في التقليل من نسبة المخاطر. دعنا نلقي نظرة سويا على ميزة من اهم المميزات الموجودة في برنامج Log360 الحل الأمثل في الاستجابة التلقائية لحوادث الامن السيبراني

ما معنى الاستجابة التلقائية للحوادث السيبرانية

يشير مصطلح الاستجابة التلقائية للحوادث السيبرانية إلى الاستباقية في التعامل مع المشاكل والخروقات الامنية على مستوى المؤسسة مما يسهّل أعمال فريق الامن في الشركة للاستجابة السريعة للحوادث الخطيرة بكفاءة أكثر، كما أن هذا المصطلح يقيس مدى كفاءة إدارة الأحداث والحوادث الأمنية (SIEM). إن توفير الاستجابة التلقائية لهذا النوع من الحوادث يتيح لك ضمان عدم تفويت أي حدث، وتسريع معالجته في أقرب وقت ممكن، فبمجرد وضع خطة الاستجابة للحوادث السيبرانية بشكل آلي حينها ستجد فرقًا كبيرًا. لذا ينبغي على فريق الامن SOC في المؤسسة التنسيق والتعاون فيما بينهم للوصول إلى خطة استجابة تلقائية للحوادث لتحقيق المرونة في مواجهة التحديات الأمنية بشكل يومي. لكن ماذا لو وجدت برنامج يساعدك على ذلك كله؟ نعم برنامج Log360 من مانج انجن يمثل حلًا ممتازًا في الاستجابة التلقائية للحوادث السيبرانية.

خطوات أتمتة الاستجابة للحوادث السيبرانية مع Log360

يوفر برنامج Log360 الوقت الذي يقضيه الموظفون في الاجراءات المتكررة والتقليدية والتي يمكنك جعلها تلقائية، وتخصيص وقت أطول في معالجة المشاكل الأكبر والتي تتطلب منهم التدخّل الفوري، وإليك الخطوات الخمس لأتمتة الاستجابة للحوادث السيبرانية في برنامج Log360:

إنشاء قاعدة ارتباط

أنشئ قاعدة ارتباط لإدارة الحوادث وفعّل التنبيهات اللازمة، حيث يمكنك إنشاء قاعدة ارتباط للمهام التقليدية مثل اكتشاف هجمات القوة الغاشمة أو ما يعرف بـ Brute Force وذلك بتحديد عدد مرات تسجيل الدخول الفاشلة. فعند حدوث سلوك ضار يشير إلى حدوث هجمة سيبرانية من هذا النوع يصدر البرنامج تنبيه للمختصين ويتّخذ الاجراءات المناسبة والتي تم عملها مسبقًا. أيضًا يمكن الاستفادة من قواعد الارتباط في التالي:

• المرونة في اكتشاف السلوكيات الضارة، مع إمكانية تعديلها وتطويرها مستقبلًا.
• المساعدة في تسريع الاستجابة للحوادث السيبرانية.

عمل خطة سير عمل workflow

إنشاء خطة سير عمل workflow مخصصة لتنفيذ عدد من الخطوات المتسلسلة بشكل آلي عند حدوث سلوك ضار ما، فقط قم بإنشاء Workflow جديد. حينها سيتيح لك عمل سلسلة من اجراءات الاستجابة بسهولة من خلال السحب والإفلات. على سبيل المثال إنشاء خطّة استجابة للحوادث السيبرانية من نوع القوة الغاشمة، فإن خطوات Workflow ستكون:

1. تسجيل الخروج للجهاز المنفّذ للهجمة.
2. تعطيل المستخدم.
3. في حال فشلت عملية التعطيل للمستخدم سيتم إرسال رسالة بريد الكتروني إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
4. أما إذا نجحت هذه العملية فسيتم إرسال رسالة SMS قصيرة إلى المستخدم.

تحديث التنبيهات المرتبطة

قم بتحديث بروفايل التنبيهات لقاعدة الارتباط للتوافق مع سير عمل الاستجابة للحوادث السيبرانية، حيث يوجد قسم يسمى “إدارة ملف التعريف” في قسم التنبيهات أيضًا. في ذلك القسم ستعثر على قاعدة الارتباط التي أنشأتها بالفعل سابقًا حيث يمكنك تحديد درجة الخطورة وتعيين Workflow.

تعيين قاعدة للحوادث

ضبط قاعدة للحوادث للإنشاء الأوتوماتيكي لها وإدارة التنبيهات، وتعيين فني تكنولوجيا المعلومات المناسب لحلها، حيث يتضمّن ذلك أيضًا إدخال المعلومات التالية:

1. اسم ووصف الحادثة الأمنية.
2. درجة خطورتها.
3. عدد التنبيهات ومدتها.
4. المعايير.

الإدارة الفعّالة للتذاكر

ونعني بالتذكرة هي التي تنشأ من التنبيهات حيث يمكنك إنشاءها تلقائيًا وكذلك دمجها مع الأدوات الأخرى مثل برنامج ServiceDesk Plus لتوفير المساعدة التقنية والتكامل المطلوب. يمكن تطبيق أي نموذج من نماذج الاستجابة للحوادث السيبرانية على برنامج Log360 فالأمر لا يقتصر على هجمات حجب الخدمة فقط، بل أيضًا الاستجابة التلقائية لأنشطة برامج الفدية، أو تثبيت البرامج المشبوهة، أو الهجمات على جدار الحماية بأنواعها، وغيرها الكثير.

اطلب نسختك التجريبية المجانية لمدة ثلاثين يوما من برنامج Log360 لتجربه بنفسك