ar 
28
نوفمبر 2018
برنامج ادارة المهام للموظفين وتنظيم فريق العمل
لماذا انت بحاجة الى برنامج ادارة المهام للموظفين , كم تتوقع عدد المرات التي قام موظفي الدعم الفني لديك بتفقد بريدهم الإلكتروني في أي يوم، وأمسكوا رؤوسهم بأيديهم فورا بعد استقبالهم صفحات برسالة إلكترونية كانوا في انتظارها؟ كم مرة تعتقد أن شركتك استقبلت إيميل من أحد العملاء بسبب عدم إتمام حل مشكلته؟ هل تعتقد أنه من الصعب العثور على إيميل بسيط بسبب وجود الكثير من الصفحات التي يجب البحث بها؟
إضغط هنـا لقراءة المزيد14
نوفمبر 2018
ثماني خطوات لاعداد ميزانية قسم تقنية المعلومات لعام 2019
ميزانية قسم تقنية المعلومات هناك بعض الشركات الناشئة التي لا تريد خوض متاعب تحضير ميزانية والتي من الممكن أن تكون مفيدة جدا. فبجانب مساعدتك على إدارة التكاليف، تقوم الميزانية بتسليط الضوء على النواحي التي من الممكن أن تحتاج إلى استثمار مصادر أكثر بها، كما تساعدك على الوصول إلى هدفك المالي.
إضغط هنـا لقراءة المزيد31
أكتوبر 2018
كيفية حماية البريد الالكتروني من الاختراق ؟
كيفية حماية البريد الالكتروني من الاختراق اصبح من الاسئلة الشائعة مؤخرا نظرا لان اختراق البريد الالكتروني مشكلة خطيرة. فبجانب قراءة الرسائل الالكترونية، يستطيع قراصنة الانترنت الدخول إلى أنواع أخرى من المعلومات مرتبطة بالحساب مثل المفكرة وبيانات جهات الاتصال. ويستطيع قراصنة الانترنت ايضا استخدام الحساب لإرسال الرسائل الإلكترونية التطفلية أو الضارة، أو حتى الدخول إلى حسابات أخرى. على سبيل المثال، بإمكانهم قراءة رسائل إلكترونية خاصة بتأكيد المبيعات من مكتب دعم على الانترنت أو من موقع للتسوق في صندوق بريد الحساب المخترق
إضغط هنـا لقراءة المزيد12
سبتمبر 2018
مستقبل تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الحديثة في المؤسسات
دائماً ما يكون هناك احتياجات متعددة لخدمات تكنولوجيا المعلومات، ولا يتسنى لأحد أن ينكر ذلك. وفي معظم الحالات يتم إعداد استراتيجيات إدارة الخدمات في قسم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك كيفية إدارة الاستراتيجات وعناصر .دليل الخدمات والتغييرات والإصدارات وإدارة المخزون البسيط ولكن عندما تُمعن النظر في تفاصيل كل تلك الميزات ستصل بالتأكيد إلى الموظين. فالتكنولوجيا والموظفين وجهان لعملة واحدة.
إضغط هنـا لقراءة المزيد29
أغسطس 2018
تطوير قسم الدعم الفنى ITSM و دور ادارة المعلومات في رفع الكفاءة
تجاوز الفن والعلم الخاص بالقدرة التنظيمية والمعروفة بـ"إدارة المعلومات القرنين"، فمن السهل تحديد حجم مميزاتها وتوضيحها، فلازالت الكثير من المنظمات تكافح من أجل فهم إدارة المعلومات بشكل صحيح وعلاقتها ب تطوير قسم الدعم الفنى . ويعد هذا حقيقيا عبر وظائف شركات العمل، ولكنه يناسب المؤسسات التقنية بشكل خاص، ومكتب دعمها الفني التي أصبحت تعتمد بشكل كبير على المعلومات
إضغط هنـا لقراءة المزيد13
أغسطس 2018
كيف تحمى بياناتك من القرصنة الالكترونية
حماية البيانات من القرصنة الالكترونية اصبح من الامور الهامة في تلك الفترة ومن الخطورة يعتبر الإنترنت بالمنزل هو المصدر الأساسي للترفيه والمعرفة، حيث تتفوق مميزاته على عيوبه، ولكن من المهم ألا تصبح عيوبه سببا لعدم استخدامه بالشكل السليم،هناك سبب واحد فقط يدعو للقلق وهو القرصنة الالكترونية ، بما أن القراصنة لا يقومون بمهاجمة البيانات بشكل مباشر.
إضغط هنـا لقراءة المزيد03
يوليو 2018
مراقبة و ادارة الشبكات الداخلية والإنترنت بالمؤسسات والشركات وأهميتها في العملية الإدارية
نظراً لاستخدام التكنولوجيا الحديثة والمتطورة ووسائل الإتصال في عمل نظام شبكي يدعم عملية الإدارة المركزية والتنفيذية بالمؤسسات المختلفة، فكان لوجود نظام مراقبة وادارة الشبكات وإدارتها أهمية كبيرة في تدعيم عملية الإدارة، فعملية مراقبة وادارة الشبكات تضمن جودة المنتج وكفاءة الأعمال وإتمامها بمنتهى الدقة، مما يعود على المؤسسة بالفائدة والتي تشمل تقليل الخسائر وتحسين مستوى جودة المنتج وبالتالي زيادة العائد المادي على المؤسسة مما يعود بالنفع على المؤسسة ككل، وإدارة الشبكات جزء لا يتجزأ من الإدارة التفيذية للمؤسسات
إضغط هنـا لقراءة المزيد12
يونيو 2018
اهمية قسم تقنية المعلومات في المنظمات وانعكاسه على العلاقة بين الجودة والكفاءة
أصبح قسم تقنية المعلومات من أهم الأقسام الإدارية لجميع المؤسسات في سوق العمل، فهو القسم المسؤل عن تنظيم العملية الإدارية وتوزيع المهام مما يسهم في توفير الوقت والجهد على كلاً من الإداريين والعاملين بالمؤسسة، فهي نظم تم تصميمها من أجل تسهيل جدولة وهيكلة النظام الإداري، وبالتالي المساهمة في عملية اتخاذ القرار من أجل الوصول للنتائج المرغوبة والأهداف المتفق عليها، فهي تخدم مؤسسة العمل في مختلف المجالات بدءاً من اختيار العاملين وما يتعلق بهم وصولاً لعملية اتخاذ القرار من أجل منافسة مؤسسات العمل الأخرى.
إضغط هنـا لقراءة المزيدالبحث
أحدث المقالات
برنامج ادارة الطلبات
