CRM

نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ، تعريفه و كيفية الامتثال به

نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ، تعريفه و كيفية الامتثال به

قررت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (ساديا) أن الوقت قد حان لإصدار أول نظام حماية البيانات السعودي PDPL، لكي يضمن حقوق المستخدمين في حماية بياناتهم الشخصية بالمملكة العربية السعودية. تسعى أي دولة في العالم إلى الاستفادة من قيمة بياناتها باعتبارها أصلًا من الأصول الاقتصادية التي تحرك سوق البلد ويساعد ذلك على الابتكار وتعزيز المقومات الأساسية للدول المتقدمة.

نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

تسعى المملكة العربية السعودية في رؤية 2030 حثيثًا إلى تعزيز مدى شفافية ومسؤولية الجهات الحكومية اتجاه البيانات الشخصية وكيفية التعامل السليم معها لمنع حدوث أي انتهاكات، مما يقوي الثقة والشراكة الدولية مع الجهات العالمية.

أول إصدار للنظام كان في 16 سبتمبر من العام 2021 وذلك بعد موافقة مجلس الوزراء السعودي، بعد ذلك تم نشره في العام التالي 24 سبتمبر 2022؛ يهدف نظام حماية البيانات الشخصية السعودي إلى حماية الخصوصية للمواطنين السعوديين والأفراد المقيمين فيها وينظم عملية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها وعملية تدمير البيانات بعد استخدامها، هذا يعني أن الشركات ستستخدم بيانات العملاء السعوديين على أسس قانونية صحيحة. وبعد عدة تأجيلات وافقت هيئة ساديا على نظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDPL، وأعلنت انه دخل حيّز التنفيذ من تاريخ 14 سبتمبر 2023.

ما هو نظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDPL؟

نظام حماية البيانات الشخصية Personal Data Protection Law – (PDPL) هو أول قانون أصدرته المملكة العربية السعودية لخصوصية المستهلك بدأ تنفيذه في 2023 وسيبدأ إنفاذ الامتثال به في 13 من سبتمبر 2024 العام القادم، يكمن الغرض منه في ضمان حفظ بيانات المستخدمين من إساءة الاستخدام، يتبع هذا النظام اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا GDPR ويتوافق مع المعايير الدولية الأخرى. الحقوق التي كفلها القانون PDPL لأصحاب البينات الشخصية:

  • الحق في العلم: ويعني إخبار المستخدم بالغرض من استخدام بياناته بشفافية.
  • الحق في الوصول إلى البيانات: يجب أن يكون للمستخدم صلاحية الوصول إلى بياناته والحصول على نسخة منها بدون أي مقابل مادي.
  • الحق في طلب التعديل على البيانات: يحق للمستهلك التعديل على بياناته لتصحيحها أو إكمالها في حال رأى أتها غير دقيقة.
  • إتلاف البيانات: يمكن للمستهلك أن يطلب إتلاف بياناته في أي وقت، وعلى الجهة أن تلتزم بتدميرها وفق ما نص عليه النظام.

سارع في الامتثال قبل فوات الأوان

يشكل الوقت تحدي كبير، حيث يجب على جميع الشركات التي تقوم بجمع بيانات أي أفراد في المملكة العربية السعودية بالالتزام بلوائح وأنظمة PDPL قبل تاريخ 14 من سبتمبر 2024 وإلا ستتعرض لخسائر مالية كبيرة بسبب العقوبات المفروضة. لا يزال لدى الشركات فرصة سانحة قبل الوصول إلى هذا التاريخ، لكن لماذا لا تبدأ من الآن؟ فالوقت يمضي بسرعة!

ما يجب أن أركز فيه

يتم تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي على المؤسسات العامة والخاصة ويتضمن الحصول على موافقة الأفراد قبل جمع البيانات عنهم مثلًا طلب الموافقة من زوار موقعك باستخدام الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع. [صورة] هذا كمثال وليس للحصر، حيث ينبغي توضيح كيف تعالج بيانات العميل قبل أخذها منه.

أنواع البيانات الشخصية في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي

تعرف البيانات الشخصية أنها كل المعلومات التي تشير إلى شخص ما بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، مثل:

  • الاسم والرقم ورقم الهوية الوطني والهاتف والبريد الإلكتروني وغيرها.
  • الأصل العرقي أو القبلي.
  • المعتقدات الدينية أو الفكرية.
  • العضويات في الجمعيات أو مؤسسات المجتمع المدني.
  • البيانات الأمنية والجنائية.
  • بيانات ائتمانية.
  • بيانات الحالة الصحية.
  • بيانات الموقع الجغرافي.
  • البصمات الحيوية.
  • المعلومات التي تشير إلى أن الفرد غير معروف من أحد الوالدين أو كلاهما.

إشكالية الامتثال

سيتوجب على كل شركة تقع في المملكة العربية السعودية أو تمتلك عملاء سعوديين (مثل شركات الخليج العربي) من الالتزام بهذه القوانين، ولضمان امتثالها يجب أن تقوم شركتك بفهرسة قوائم البيانات وتصنيف حساسيتها للمساعدة في عملية الامتثال. تجدر الإشارة إلى أن الامتثال لقواعد GDPR لا يعني بالضرورة استيفاء جميع شروط ومتطلبات نظام حماية البيانات السعودي فهو أكثر صارمة في عدة نقاط منها حماية بيانات المتوفين والحماية من كشف المعلومات التي قد تلحق الضرر بالدولة وأيضًا عملية الإخطار بالانتهاكات.

استفد من فوائد Endpoint DLP Plus وامنح PDLP الأولوية

يمكنك الاستفادة من برنامج Endpoint DLP Plus وهو حل مخصص لحماية وإدارة نقاط النهاية (الهواتف المحمولة والحواسيب والخوادم…ألخ) من خطر تسريب البيانات الحساسة ومنع فقدان المعلومات. كما يوفر هذا البرنامج مجموعة من القواعد القابلة للتخصيص، بالتالي يمكنك فحص البيانات بحثًا عن أنماط المعلومات ذات الصلة بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDLP، مثلًا عند ضبط الامتثال بقانون PDLP سيستطيع البرنامج تحديد أرقام الحسابات البنكية السعودية بسهولة ويبحث عنها في جميع نقاط النهاية في الشركة! بعد جمع الأنماط واكتشافها يعمل على وضعها تحت تصنيف الحساسة ويطبّق عليها معايير PDLP بحذافيرها لمنع الوصول الغير مخوّل، حيث يبقي شركتك متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. إلى جانب ذلك يوفر Endpoint DLP Plus مراقبة وتحكم كامل للبيانات عند نقلها بواسطة البريد الإلكتروني و USB والطباعة والنقل السحابي، وفي حال حدوث أي محاولة انتهاك غير قانوني حينها يبلغ مسؤولي تكنولوجيا المعلومات على الفور للتصرف وسحب الصلاحيات من المستخدم المشبوه.

احسبها صح!

نظرًا للعقوبات التي ستُفرض على الشركات في حال حدوث أي انتهاك لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي، فإن الشركات ستخسر كثيرًا إذا لم تمتثل للائحة بعد 14 سبتمبر 2024، حيث تتراوح الغرامات بين مليون إلى ثلاثة ملايين ريال سعودي. سيوفر عليك استخدام برنامج Endpoint DLP Plus الكثير من الوقت والجهد، ففي غضون بضع دقائق ونقرات بسيطة بالماوس، ستصبح شركتك متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDPL، بالتالي لن تتعرض لأي غرامات ولن تحتاج إلى توظيف المزيد من الأشخاص.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.