CRM

كيف سينافس Google ChatGPT?

كيف سينافس Google ChatGPT?

ربما قد تعتقد أن هذا العنوان ضربًا من الخيال إذا كنت وجدته في أحدى الصحف منذ أشهر ماضية.

من يمكنه أن ينافس جوجل؟

ولكن سنة الحياة هو التغيير مثل أي شىء آخر، وها الآن جوجل مهددة من أداة الدردشة المبهرة ChatGPT والتي بصدد أن تسحب منها مستخدميها.

سأعطي لك نبذة بسيطة عن ChatGPT، هو أداة للدردشة بنموذج يحاكي أنظمة الدردشة الآلية، أو Siri مساعدك الذكي في جهازك المحمول، والذي تسأله عن أي شىء ترغب من خلال صوتك، ليتولى البحث عبر جوجل حتى يجد لك الإجابة.

ولكن المميز في ChatGPT هو أن إجاباته تأتي منطقة ودقيقة إلى حد بعيد، مادامت أسئلتك بسيطة (فأنت بالطبع لن تسأل ChatGPT عن تركبية دواء لغلاج السكري!)

بل الأكثر من ذلك، أن يرد عليك بكل اللغات، أسأله بالعربية سيجيب بالعربية، أسأله بالإيطالية سيجيب بالإيطالية، أسأله بالإنجليزية ولكن اطلب منه أن يرد بالصينية، سيفعل ذلك أيضًا!

نعم، أنه مبهر. 

ولهذا بات الجميع يتحدث عن جوجل، وكيف أن تلك الأداة تهدد وجود عملاق التكنولوجيا الذي تربع على العرش لسنوات عديدة.

كيف؟

ببساطة ما الذي يدفعني لكتابة تساؤلي عبر جوجل، والبحث ما بين عشرات المواضيع، وأنا يمككني ببساطة إيجاد إجابة واحدة واضحة محددة من خلال ChatGPT؟

بغض النظر عن كافة الأطروحات والآراء حول ChatGPT ومدى كفائته ودقته، جوجل ليست مجرد محرك بحث، جوجل لديها الكثير من المنتجات والخدمات التي تجعل الملايين حول العالم تثق في استخدامها بسبب بساطتها وفعاليتها.

فعلى سبيل المثال، أنا أكتب هذا النص الآن عبر Google Docs، بعد أن أمضيت سنين عمري في الكتابة على Microsoft Word، ولكن بعد نهايات غير سعيدة على الإطلاق بسبب انقطاع الكهرباء المفاجىء أو عدم حفظ الملف لسبب أو لآخر، وجدت الحل عملي وسهل وآمن، وهو Google Docs.

ومثلي الملايين حول العالم، هل كانت تلك نهاية مايكروسوفت؟

بالطبع لا.

وبجانب كافة خدمات البريد الإلكتروني وغيرها التي توفرها جوجل، فإنها تقدم خدمة الإعلانات التي تتيح لأصحاب الشركات الوصول لجمهورهم المستهدف.

ولكن يبقى هناك تهديد واضح لجوجل فيما يخص هيمنتها كمحرك بحث يوفر معلومات للمستخدمين سريعة ودقيقة.

وهذا التهديد يأتي من جهات مختلفة وليس فقط ChatGPT، فالكثير من التقارير أكدت أن الأجيال المقبلة تعتمد على تيك توك وانستجرام كأداة محرك بحث للوصول إلى المعلومات من خلال المحتوى الذي ينشره المستخدمين في تلك المنصات.

منذ إطلاق ChatGPT تجد جوجل نفسها تحت ضغط شديد، فكيف يمكن أن تتخلف عن تلك التكنولوجيا الرائدة التي تمثل حجر الأساس للمستقبل.

ولكن أريد أن نتوقف هنا قليلًا.

هل يخفى على جوجل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؟

بالطبع لا.

جوجل بالفعل استثمرت كثيرًا في تلك التكنولوجيا منذ سنين ماضية، وكانت على علم بقوة التعلم الآلي، Google Translate على سبيل المثال ما هي إلا تطبيق على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

بل إن جوجل لديها نموذج فريد للدردشة الآلية ولكنه مقتصر فقط على العاملين داخل الشركة.

الآن وقد تغيرت قواعد اللعبة على جوجل أن توفر منتجًا يضاهي ذكاء ChatGPT وأن يوفر للمستخدم تجربة مشابه بل ويتفوق عليها من أجل ضمان استحواذها على حصتها في الأسواق.

وكان اليوم الموعود في فبراير 2023، عندما أعلنت جوجل في مؤتمر أنه تعمل على نسختها الخاصة والتي ستطلقها خلال الأسابيع القادمة للعامة من خلال محرك بحثها، والذي سيعطي للمستخدم خيار للبحث من خلال برنامج الدردشة أو استخدام الأدوات التقليدية.

أطلقت جوجل على منتجها Bard، ومضت عدد من الأسابيع ولايزال “بارد” قيد التطوير.

نظريًا جوجل لديها إمكانية أن تطلق منتج يفوق ChatGPT في كل شىء بدءًا من إمكانياتها وتاريخها وخبرتها وحجم البيانات التي تملكها عن تفضيلات كل مستخدم، إلا أننا لا يمكننا أن نطلق أحكامًا قبل تجربة هذا المنتج الجديد.

إذا سنتتظر ونراقب لنعرف هل ستتمكن جوجل من منافسة ChatGPT، أم أن الشركة الناشئة OpenAI سيكون لها رأي آخر، خاصة وهي تستعد لإطلاق النسخة الأكثر تطورًا ChatGPT4 والتي ستكون مدربة على أضعاف حجم البيانات مقارنة ب ChatGPT الحالية.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.