CRM

حماية البيانات الشخصية في السعودية؛ ما أهميتها؟ وكيفية التعامل مع الانتهاكات

حماية البيانات الشخصية في السعودية؛ ما أهميتها؟ وكيفية التعامل مع الانتهاكات

أصبحت حماية البيانات الشخصية من أهم القضايا المطروحة على الساحة العالمية والمحلية، وبينما يتمتع المستخدمون بالفوائد الكبيرة للتقنية، تنتج عنها أيضًا مخاوف حقيقية بشأن الخصوصية وسلامة المعلومات. في هذا السياق، تحظى المملكة العربية السعودية بأهمية كبيرة في النقاش العالمي حول حماية البيانات الشخصية، حيث تسعى السلطات السعودية جاهدة لتعزيز قوانين الخصوصية وحماية البيانات للأفراد والمؤسسات. وفيما يلي، سنستكشف تطور حماية البيانات الشخصية في السعودية، والتحديات التي تواجهها والجهود المبذولة لحماية البيانات الشخصية للأفراد في المملكة.

حماية البيانات الشخصية في السعودية

تعد حماية البيانات الشخصية في السعودية أمرًا ذو أهمية بالغة بالنسبة لك كمستخدم. فقد تطورت التكنولوجيا وزادت الانتشارات الرقمية، مما جعلنا نعتمد بشكل كبير على الإنترنت لإدارة حياتنا اليومية. ومع ذلك، يجب أن تدرك أن هذا الاعتماد على الإنترنت ينطوي على خطر محتمل على خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تقوم الحكومة السعودية باتخاذ خطوات فعالة لحماية البيانات الشخصية في البلاد. تم تنفيذ قوانين وتشريعات صارمة تحكم جمع وتخزين واستخدام البيانات الشخصية. هذا يشمل الحفاظ على السرية وحماية البيانات من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير القانوني. هناك أيضًا إجراءات لضمان أمن البيانات الشخصية والحد من الاختراقات السيبرانية والاحتيال الإلكتروني. تضمن حماية البيانات الشخصية في السعودية أيضًا حماية حقوق المستخدمين. فإذا كنت تشعر بأن هناك انتهاكًا لحقوقك، يمكنك تقديم شكوى والمطالبة بحقك في حماية بياناتك الشخصية، كما أنه من المهم أن تكون حذرًا وذكيًا عند استخدام الإنترنت والتعامل مع المواقع والتطبيقات. يجب أن تستخدم كلمات مرور قوية وتتجنب مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف غير موثوق به. قم بتحديث برامج الحماية والحفاظ على أجهزتك بأمان.


يشمل مصطلح البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية كافة المعلومات التي ترتبط بشخص ما، وتشمل المعرفات المباشرة مثل الاسم ورقم الهاتف الرقم الوطني جواز السفر والرخصة وعنوان الايبي والبريد الإلكتروني وسلوك المستخدم، الخ. والأخرى الغير مباشرة على سبيل المثال لا الحصر العمر والجنس الدرجة العلمية والوظيفة والراتب وحتى الاسم المستعار. ويقوم قانون حماية البيانات الشخصية بتحديد مجموعة من البيانات التي يجب منحها حماية أكبر، ويمكن تصنيفها كبيانات حساسة، وتشمل:

  • الأصل العرقي أو القبلي.
  • المعتقدات الدينية أو الفكرية أو السياسية.
  • العضوية في الجمعيات أو المؤسسات الأهلية.
  • البيانات الجنائية والأمنية.
  • البيانات الحيوية أو الجينية مثل بصمة الوجه أو الأصابع وما إلى ذلك.
  • البيانات الصحية.
  • بيانات بطاقات الائتمان.
  • البيانات التي تشير إلى أن أحد والدي الفرد أو كليهما غير معروف.

وتهدف حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية إلى حفظ خصوصية الأفراد وحماية حقوقهم، وتشجيع الاستثمار وتنمية الاقتصاد، والتزام الدولة بالمعايير الدولية، والحد من الجرائم الإلكترونية، والحفاظ على الأمن القومي. وتتطلب حماية البيانات الشخصية جهودًا مشتركة من الأفراد والشركات والحكومة لتحقيقها بشكل فعال.

قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية يقدم حماية قوية للمعلومات الشخصية للأفراد. يهدف القانون إلى تنظيم جمع وتخزين ومعالجة ونقل وحماية البيانات الشخصية المتعلقة بالأشخاص الطبيعيين والمعاملات الإلكترونية التي تتطلب استخدام هذه البيانات. يشترط القانون أنه يجب الحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني قبل جمع أو استخدام أو نقل بياناته الشخصية. يُعتبر هذا الإجراء ضروريًا لضمان حماية خصوصية الأفراد ولمنع استغلال أو سوء استخدام بياناتهم. تنص حماية البيانات الشخصية أيضًا على أن الجهات المختصة يجب أن تتخذ التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الدخول غير المصرح به والتلف والفقدان أو استخدامها غير القانوني. هذا يشمل إجراءات تقنية وأمنية مثل تشفير البيانات وتحديد الوصول إلى المعلومات وتطبيق سياسات الأمان الصارمة. ومن أجل ضمان الامتثال وتطبيق القانون، فإنه ينص على تعيين مسؤول عن البيانات يتحمل المسؤولية عن حماية البيانات الشخصية وضمان تطبيق الإجراءات المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، تنص حماية البيانات الشخصية على حق الأفراد في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتعديلها أو حذفها في حال تحقق الشروط المنصوص عليها في القانون. يساعد هذا الحق على تعزيز السيطرة والتحكم للأفراد في معلوماتهم الشخصية. بشكل عام، يهدف قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية إلى حماية خصوصية الأفراد وتعزيز الثقة في تداول المعلومات وتنظيم استخدامها. يجب على الشركات والمؤسسات احترام متطلبات القانون وتطبيق الإجراءات اللازمة لضمان الامتثال وتحقيق الحماية المناسبة للبيانات الشخصية.


تلعب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات دورًا جوهريًا في تنفيذ قوانين حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. توجد العديد من الجهات المسؤولة عن تحقيق هذه الغاية، ومن ضمنها الهيئة التي تعمل على إنشاء وتطوير المنظومة الوطنية لحماية البيانات الشخصية وتنفيذ قواعد الأمن والخصوصية للمعلومات. تقوم الهيئة بإصدار لوائح وتعليمات تساهم في حماية وتنظيم استخدام البيانات الشخصية، وذلك من خلال تنفيذ القوانين المعمول بها في السعودية مثل نظام حماية البيانات الشخصية وتشريعاته الأخرى. تقوم الهيئة أيضًا بمراقبة وفحص المنظمات والجهات التي تتعامل مع البيانات الشخصية لضمان التزامها بمتطلبات حماية البيانات. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الهيئة بتوفير الدعم والتوجيه للمنظمات والأفراد فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية. فهي تقدم التوعية والتدريب على أفضل الممارسات والأدوات الفنية لضمان سلامة وأمان البيانات. كما تعمل على تنفيذ الإجراءات المناسبة في حالة وقوع انتهاكات لحماية البيانات الشخصية والتعامل مع الشكاوى والمخالفات. تشكل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الرقابية الرئيسية في هذا الشأن عبر تطبيق وتنفيذ السياسات والمبادئ الخاصة بحماية البيانات الشخصية. تعمل الهيئة على ضمان الامتثال والشفافية بين المنظمات والأفراد في معاملاتهم واستخدامهم للبيانات الشخصية، مما يعزز الثقة والاعتمادية في النظام الرقمي ويحمي حقوق المواطنين في المملكة.

تسعى السعودية جاهدة لضمان حماية البيانات الشخصية لمواطنيها ومقيميها، وتعاقب بكل حزم على أي انتهاك لهذه الحقوق، فإذا قمت بانتهاك حماية البيانات الشخصية في السعودية، يمكن أن تترتب على ذلك عقوبات جنائية ومدنية:

  • السجن لمدة تصل إلى سنتين و / أو دفع غرامة تصل إلى 3 مليون ريال سعودي لمن يكشف عن بيانات حساسة أو ينشرها بالمخالفة للقانون.
  • السجن لمدة تصل إلى سنة واحدة و / أو غرامة تصل إلى مليون ريال سعودي لأي شخص ينتهك الحظر العام على نقل البيانات الشخصية خارج المملكة.
  • إنذار أو غرامة مالية تصل إلى ٥ ملايين ريال سعودي عن أي مخالفة أخرى للقانون، ويمكن أن تتضاعف الغرامة إذا تكررت مرة أخرى.

إذا كنت تواجه انتهاكًا لحماية بياناتك الشخصية، فمن المهم اتخاذ بعض الإجراءات للتعامل مع هذا الأمر بشكل صحيح، سوف نستعرض بعض النصائح والخطوات الرئيسية التي يمكنك اتباعها لحماية حقوقك وتحسين الوضع.

  1. أبلغ عن الانتهاك على الفور:

عندما تلاحظ أي انتهاك لحماية بياناتك الشخصية، يجب عليك الإبلاغ عنه فورًا. يمكنك التواصل مع الجهة المسؤولة المشتبه في ارتكاب الانتهاك.

  1. حافظ على دليل مكتوب:

قم بتوثيق جميع التفاصيل المتعلقة بالانتهاك، بما في ذلك التواريخ والأحداث الملموسة وأي أدلة قد تكون لديك. يعتبر الدليل المكتوب جزءًا هامًا للقضية التي ستقدمها للجهات المعنية. قد تحتاج إلى دعم مطالباتك بالمعلومات الكتابية، والتي يمكن أن تساعد في أن تكون حجتك قوية.

  1. التعاون مع السلطات المختصة:

اعمل بشكل وثيق مع السلطات المختصة؛ فهم يملكون الخبرة المطلوبة للتعامل مع حالات انتهاك البيانات الشخصية. يجب أن تقدم أدلة ومعلوماتك لهم والتعاون معهم في سياق التحقيقات.

  1. حماية نفسك وبياناتك:

انتبه إلى حماية بياناتك الشخصية بعناية أثناء التعامل مع الانتهاك. تأكد من تغيير جميع كلمات المرور الشخصية الخاصة بك وتعزيز تأمين حساباتك الإلكترونية. يفضل استخدام كلمات مرور طويلة وقوية، وتفعيل الخطوات الإضافية للتحقق من الهوية، مثل التحقق بخطوتين.

  1. استشارة خبير قانوني:

في حالة الاشتباه في وجود انتهاكات خطيرة للبيانات الشخصية، قد يكون من المجدي استشارة خبير قانوني محترف في هذا المجال. سيتمكن الخبير القانوني من تقديم النصائح والإرشادات اللازمة فيما يتعلق بحقوقك والإجراءات القانونية المناسبة التي يمكن اتخاذها.


تعتبر لائحة نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية واحدة من الإجراءات الهامة التي تهدف إلى حماية البيانات الشخصية للأفراد، وتوفير الأمن والخصوصية لهم. تتضمن هذه اللائحة العديد من الفوائد المهمة، والتي سنستعرضها لك في هذا المقال:

  1. حماية الخصوصية: توفر اللائحة حماية قوية للخصوصية الشخصية للأفراد، حيث يتعين على جميع المؤسسات والشركات التي تجمع وتعالج البيانات الشخصية الامتثال لمعايير مشددة للحفاظ على خصوصية هذه البيانات وعدم استخدامها بطرق غير قانونية.
  2. السيطرة على البيانات الشخصية: تعطي اللائحة الأفراد السلطة والسيطرة الكاملة على بياناتهم الشخصية. يحق للأفراد معرفة ماهية البيانات التي تجمع عنهم وكيفية استخدامها ومنح أو عدم منح الإذن لجمعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة، مما يعزز وعيهم بأهمية حماية خصوصيتهم.
  3. الالتزام بالمعايير الدولية: تضمن اللائحة أن معالجة البيانات الشخصية يتم وفقًا للمعايير الدولية لحماية البيانات الشخصية مثل الإجراءات الأمنية والتقنيات المعترف بها دوليًا. وبذلك، يؤكد النظام على التزام المملكة العربية السعودية بجميع الاتفاقيات والتوجيهات الدولية في مجال حماية البيانات الشخصية.
  4. معاقبة المخالفين: تشدد اللائحة على تطبيق عقوبات صارمة على المنتهكين لأحكام النظام. يُشدد أنه يجب على الجهات التي تجمع وتعالج البيانات الشخصية الالتزام بقواعد النظام والتعريض للعقوبات المنصوص عليها في حالة التجاوز عنها.
  5. الثقة والشفافية: يعزز نظام حماية البيانات الشخصية الثقة بين الأفراد والمؤسسات، حيث يكون هناك اتفاق مسبق عند جمع البيانات الشخصية ويجب أن يتم توضيح أغراض وأسباب جمعهم وخصائص المعالجة، وبذلك يعزز الشفافية في قواعد اللائحة وتعامل المؤسسات مع البيانات الشخصية.
  6. حماية المعاملات الإلكترونية: توفر لائحة حماية البيانات الشخصية السعودية تشريعًا قويًا لحماية المعاملات الإلكترونية. فهي تضمن تأمين البيانات الشخصية المرسلة عبر الإنترنت وحماية الأفراد من الاحتيال الإلكتروني وسرقة الهوية.
  7. تعزيز الثقة والتطور الاقتصادي: تشجع الأفراد على المشاركة في المعاملات الإلكترونية والتجارة الإلكترونية، وتعزز النمو والابتكار في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المملكة.

تحتاج إلى اتخاذ توصيات لحماية بياناتك الشخصية في المستقبل في المملكة العربية السعودية.

  • أولاً وقبل كل شيء، يجب عليك أن تكون حذرًا عند مشاركة معلوماتك الشخصية مع الآخرين. تأكد من أن الطرف الآخر موثوق به ويعمل وفقًا لسياسات حماية البيانات.
  • ثانياً، قم بتعزيز أمان كلمات السر الخاصة بك. اختر كلمات سر قوية ومتنوعة لحساباتك المختلفة، ولا تشاركها مع أي شخص آخر. احرص أيضًا على تغيير كلمات السر الخاصة بك بشكل منتظم.
  • ثالثاً، استخدم برامج مضادة للفيروسات والبرامج الضارة لحماية أجهزتك الإلكترونية. تأكد من تحديث هذه البرامج بانتظام للحفاظ على أمان جهازك وبياناتك الشخصية.
  • رابعاً، تجنب فتح الروابط أو تحميل الملفات من مصادر غير موثوق بها. قم بالتحقق من المرسل ومصداقية المحتوى قبل فتح أي رابط أو تحميل أي ملف، لتجنب تعريض جهازك المحمول أو الحاسوب الشخصي للتهديدات الإلكترونية.
  • خامساً، احتفظ بنسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية المهمة بصفة منتظمة. قم بتخزين هذه النسخة بأمان في مكان منفصل وغير متصل بالإنترنت، لضمان استعادة البيانات في حالة حدوث أي حادثة ضياع أو تلف للمعلومات.
  • سادساً وأخيراً، قم بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام قبل تقديم أي معلومات شخصية عبر الإنترنت. تأكد من فهمك لكيفية استخدام تلك المعلومات والطرق التي سيتم من خلالها حمايتها.

مع اتخاذ هذه التوصيات وتكريس العناية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية في المستقبل، يمكنك أن تكون مطمئناً بأن معلوماتك ستبقى آمنة ومحمية سوآءا أكنت فرد أو مؤسسة.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.