CRM

كيف ستغير تكنولوجيا الاتصالات شكل العالم بعد فيروس كوفيد 19

كيف ستغير تكنولوجيا الاتصالات شكل العالم بعد فيروس كوفيد 19

لقد تسببت جائحة كوفيد-19 في تعطيل الحياة وأنماط حياة الناس في جميع أنحاء العالم. فرضت الحكومات عمليات الإغلاق للحد من انتشار الفيروس القاتل.

وبات العمل من المنزل الحقيقة الجديدة للعديد من الشركات في ظل سعيها لمزاولة أعمالها في هذه الأوقات الغامضة.

تواصل المدارس والكليات شرح الفصول الدراسية عبر الإنترنت لإكمال المقررات الدراسية، بات التباعد الاجتماعي القاعدة الجديدة في محلات البقالة، وتقوم شركات التجارة الإلكترونية بتوصيل منتجاتها إلى العملاء بطريقة آمنة من كوفيد.

تكنولوجيا الاتصالات

في ظل هذا الواقع الجديد، توفر تكنولوجيا الاتصالات حلولاً للتغلب على بعض التحديات التي فرضها الوباء.

إليك بعض الاتجاهات في مجال تكنولوجيا الاتصالات التي من المتوقع أن تعيد تحديد شكل عالم ما بعد كوفيد-19.

  1. الاجتماعات “الافتراضية”:في ظل حالات الإغلاق، وقيود السفر، ستتعين إعادة تحديد شكل الاجتماعات وجهًا لوجه “والتجمعات”. ستواجه الصناعة زيادة في الاجتماعات الافتراضية. لقد شهدت بالفعل تطبيقات، مثل Zoom and Google Meet طفرة مفاجئة في عدد المستخدمين. وتحولت بالفعل جميع الفعاليات بداية من المؤتمرات التي تضم 4 و5 مشاركين فقط وحتى الحلقات الدراسية والمؤتمرات الدولية الكبيرة التي تضم آلاف المشاركين، لكي تكون عبر الإنترنت. وربما يستمر هذا الاتجاه في عالم ما بعد كوفيد 19 مع استمرار الأشخاص في الحفاظ على سلوكيات التباعد الاجتماعي
  2. التعليم عبر الإنترنت:بعد فرض الحظر، تحول عدد كبير من الأكاديميات إلى التعليم عبر الإنترنت. تواصل المدارس والكليات ومراكز التدريب شرح الفصول الدراسية عبر الإنترنت من خلال مؤتمرات الفيديو. وقد شهدت التطبيقات المخصصة للتعليم طفرة كبيرة في الزيادة في ظل تعلم الطلاب للمفاهيم على الهواتف الجوَّالة الخاصة بهم. كما أجرت بعض الكليات الاختبارات عبر الإنترنت.

يُتوقع أن تستمر بعض هذه الاتجاهات أيضًا في فترة ما بعد كوفيد. لقد أوصى العديد من الجامعات ومجالس التعليم المدرسي بأن المدارس والكليات تتعين عليها محاولة إكمال بعض أجزاء المقررات الدراسية عبر الإنترنت، حتى بعد أن يصبح الوضع طبيعيًا.

  1. 5G:في ظل الطلب المتزايد لتوفير شبكات أسرع وذات نطاق ترددي أعلى، بسبب العمل عن بُعد، قد تكون شبكة 5G، شبكة الجيل التالي المصممة بهيكل “مستند إلى الخدمات”، الحل الأسرع للتطبيق. توفر شبكة 5G جودة أعلى للخدمات المستندة إلى الشبكة “Slice”، التي تلبي نوعًا معينًا من الخدمات، مثل إنترنت الأشياء (IoT)، والاستخدامات ذات زمن الانتقال البطيء، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال، في حالة الاستخدام للجراحة عن بُعد، حيث يُعد زمن الانتقال عاملاً مهمًا، يمكن أن تحقق شبكة 5G المرجو منها بشكل أفضل من حلول الشبكات الحالية.

  1. النطاق المشترك:توضح اتجاهات التكنولوجيا أن في عالم ما بعد كوفيد، ستتم مشاهدة واستهلاك الكثير من المحتويات عبر أجهزة الجوَّال، سواء كان ذلك في شكل مؤتمرات فيديو لعقد اجتماع أو حصة دراسية عبر الإنترنت أو فيديو للترفيه. حتى قبل الجائحة، استحوذ الفيديو على نسبة تزيد عن 70% من المحتوى المرسل عبر شبكة الجوَّال. سيرتفع هذا بشكل هائل في عالم ما بعد كوفيد وسيزيد الأعباء على شبكات الجوَّال غير المصممة للتعامل مع تلك الأحمال.

ومن أجل منع ازدحام الشبكة وتحسين تجربة المستخدم، ستستخدم شركات الاتصالات النطاق “المشترك”. يوجد العديد من الأنواع لخيارات النطاق المشترك. توفر نطاقات مشتركة ديناميكية، مثل TVWS وCBRS مزيدًا من التغطية والسعة لإتاحة الفرصة للاتصال بالسكان غير المتصلين. كما يمكننا مشاركة نطاق بين شبكتين مختلفتين، مثل شبكات النطاق الواسع وشبكات البث. وتُعد شبكة البث 5G التابعة لـ Saankhya Labs مثالاً للنطاق المشترك. ويُعد هذا حلاً ابتكاريًا لإرسال البيانات عبر شبكة الجيل 5  ويمثل نقطة التقاء لنطاق شبكتي البث والنطاق الواسع.

  1. الاتصالات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي:سيلعب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (AI/ML) دورًا متزايدًا في حلول الاتصالات المستقبلية. عند إجراء الاتصال باستخدام النطاق المشترك، ستقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (AI/ML) بالمتابعة المستمرة للأحمال على الشبكات المختلفة.

وبالاستناد إلى نوع البيانات وحمل الشبكات وعدد المستخدمين يمكن أن تساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (AI/ML) الشبكات على اتخاذ قرار اختيار المعلمات المثلى لتقديم المحتوى، على سبيل المثال: يمكن أن تتخذ الشبكات قرارًا بتبديل الإرسال من نطاق إلى آخر في الوقت الحقيقي. ستساعد هذه الأنظمة كثيرًا على تحسين تجربة المستخدم.

  1. التشغيل الافتراضي:في ظل إرسال المزيد من البيانات سيتعين على موفري خدمات الجوَّال مضاعفات البنية الأساسية للشبكات لاستيعاب هذا الكم الكبير من البيانات. تُعد مضاعفة البنية الأساسية الفعلية عملية مكلفة للغاية ولذلك سيختار الكثير من موفري خدمات الشبكات التشغيل الافتراضي لتقليل التكاليف الرأسمالية والتكاليف التشغيلية.

على سبيل المثال، يستخدم الكثير من موفري خدمات الشبكات التشغيل الافتراضي عبر RAN الذي يفصل وظائف الشبكة عن الأجهزة. وهذا يوفر إمكانية التوسع والمرونة ويساعد على توفير شبكة أكثر مرونة وسرعة وذات تكلفة مناسبة. كما أن التشغيل الافتراضي يساعد على تصنيف وفتح تصميمات الشبكات. ويتيح هذا الفرصة أمام الابتكارات والمبتكرين الجدد لتقديم تكنولوجيا متطورة تساعد على إدارة الشبكات بشكل أفضل.

  1. النطاق العريض في المناطق الريفية:لقد غير كوفيد-19 التوزيع الجغرافي للمدن. تسببت عمليات الإغلاق التي أعقبها فقدان للوظائف في حدوث هجرة معاكسة من المدن إلى القرى.

وليس مؤكدًا كم عدد الأشخاص الذين سيختارون العودة بعد انتهاء الجائحة. وبالرغم من هذا، يتوقع أن يستخدم السكان المهاجرون بعض منافع المدينة، مثل الاتصال بالإنترنت طوال الـ 24 ساعة.

إن الاتصال بالإنترنت عبر الجوَّال وعالم الفرص الذي أتاحه ذلك سيؤدي إلى زيادة الطلب على الاتصال السريع بالإنترنت في المناطق الريفية أيضًا، في كل شيء، من الخدمات الحكومية وحتى التعليم عن بُعد، والرعاية الصحية عن بُعد والتجارة الإلكترونية. يمكن أن يوفر العديد من التقنيات اللاسلكية المبتكرة بدائل أسرع وذات تكلفة مناسبة لحل الشبكة الضوئية الحالية من أجل توفير الاتصال في جميع أنحاء البلاد. تُعد تكنولوجيا الوصول اللاسلكي الثابت المستند إلى IEEE802.22، والتي تستخدم نطاق UHF غير المستخدم مثالاً على ذلك ويمكن استخدامها في تغطية شبكة الميل الأوسط والميل الأخير.

  1. حلول إنترنت الأشياء:كان يوجد انتشار سريع “للأجهزة الذكية” المتصلة بالإنترنت. في عالم ما بعد كوفيد-19، وكنتيجة لقواعد التباعد الاجتماعي، ستكون هناك زيادة كبيرة في تلك الأجهزة. سنرى استخدام الأجهزة “الذكية” في المنازل “الذكية”.

على سبيل المثال، ستقوم الثلاجات “الذكية” بتخزين مواد البقالة وطلبها عبر الإنترنت. ستتطلب مثل تلك الأجهزة “الذكية” ترقيات مستمرة للبرامج وسيتم إرسالها عبر الإنترنت. يمكن أن تستخدم الشركات شبكة البث 5G لبث دفعة ترقية للبرامج في جميع أجهزتها، مما يجعل تكلفتها مناسبة وفي الوقت ذاته أيضًا تقليل الازدحام في شبكات الجوَّال

  1. أجهزة الاستشعار عن بُعد وحلول المراقبة:إن البطء في حركة السفر سيؤدي في نهاية الأمر إلى انتشار أجهزة الاستشعار عن بُعد وحلول المراقبة. سيتم تركيب أجهزة الاستشعار والمراقبة هذه في مناطق نائية مثل الحقول الزراعية، وأجهزة الحفر للتنقيب عن النفط، والمصانع في المناطق النائية والمستودعات، والمناجم وما إلى ذلك.

يمكن التحكم فيها ومراقبتها من موقع مركزي. يمكن استخدام حلول الوصول اللاسلكي الثابت لتوفير الاتصال بين الموقع المركزي والمواقع النائية.

  1. حلول تتبع الأصول المستندة إلى الأقمار الصناعية:في العديد من الأماكن في جميع أنحاء البلد وحيث يكون اتصال شبكة الجوَّال غير مكتمل، ستكون هناك زيادة في حلول تتبع الأصول البعيدة.

وهذا لأن الأصول المتحركة، مثل القطارات، والشاحنات، وقوارب الصيد، وما إلى ذلك تتحرك باستمرار في هذه المناطق. في ظل غياب اتصال شبكة الجوَّال، سيُستخدم الاتصال عبر الأقمار الصناعية لإرسال البيانات واستلامها من أحد مواقع التحكم المركزية

و اخيرا تشير جميع هذه الاتجاهات الى ان تكنولوجيا الاتصالات ستلعب دورا كبيرا في اعادة تحديد شكل العالم بعد كوفيد19.
وهنا نستطيع ان نقول اننا قد اصبحنا على مشارف الموجة الثانية من تكنولوجيا الاتصالات

المصادر:

Expresscomputer

Forbes

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.