CRM

ما هى تقنية Remote Desktop Protocol ؟ وكيف يمكنك الاستفادة منها؟

ما هى تقنية Remote Desktop Protocol ؟ وكيف يمكنك الاستفادة منها؟

تقنية Remote Desktop Protocol

الكثير من التقنيات تظهر يوميًا التي تساعد رواد الأعمال على إنجاز مهامهم دون تعقيدات وتوفير الوقت والجهد من أجل إنتاجية أفضل، وما عليك سوى متابعة كل ما هو جديد واختيار الأفضل لك، ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك الاستثمار في أي تقنية جديدة على الفور دون اكتشاف مزاياها وعيوبها وهل هي أفضل خيار بالنسبة لك.

لذلك نحن حريصون على مناقشة أي برنامج أو تقنية حتى يتسنى لك كرائد أعمال اتخاذ أفضل قرار.

اليوم، سوف نناقش RDP، ماذا يعني وكيف يمكنك الاستفادة منه ونصائح أخرى هامة عند استخدامه.

RDP هي اختصار للجملة الإنجليزية Remote Desktop Protocol، فإذا أردت ترجمة حرفية له فهذا يعني سطح المكتب البعيد، أي أنك ستحصل على سيرفر مثبت على نظام تشغيل وليكن (..Mac, windows, Linux) متصل بالإنترنت، ومن ثم تستطيع التحكم به عن بعد عبر جهازك.

هذه التقنية ليست مستحدثة، ولكنها تشهد الكثير من التحسينات خلال الفترة الماضية، صممتها شركة التقنية العملاقة Microsoft وهي تعمل بنظام يشبه كثيرًا TeamViewers ولكنه يفوقه بعدد من الخصائص المتطورة التي تجعله يؤدي عملًا أكثر احترافية.

الأمر أشبه بتثبيت نظام وسيط يشبه Vmware / Virtual Box والتعامل معه عن بعد، إلا أنه هذه المرة ليس مثبتًا في جهازك بل في خادم الشركة أو في أي جهاز آخر، حيث توفر إمكانية الوصول إليه في أي وقت أينما كنت واستخدمه كيفما تريد.

إذا قررت الاستثمار في RDP فكن مستعدًا للحصول على العديد من المميزات الرائعة، ولكن عليك أن تعرف أن هناك نوعان من RDP، الأول يسمح لك بالاتصال به من حاسوبك الشخصي أو أي جهاز كمبيوتر والتحكم به كاملًا.

ولكن النوع الثاني هو RDP الربحي الذي يمكنك شرائه والتحكم به عن بعد من خلال حاسوبك الشخصي، وهو يستخدم على نطاق أوسع لأنه يحقق ربحًا لصاحبه، فما يميزه هو أنه لا يتوقف أبدًا عن العمل حتى إن توقف حاسوبك أنت وهذا ما يستخدمه بعض الأشخاص على برنامج Torrent على سبيل المثال.

  • العمل عبر RDP 

كما ذكرنا سابقًا تستعمل هذه الخاصية من طرف الأشخاص الذين يرغبون في إنجاز بعض الأعمال من منزلهم دون الحاجة للذهاب لمقر العمل على سبيل المثال أو التواجد الفعلي في الشركة، حيث يمنحهم صلاحية مطلقة للدخول إلى أي جهاز متصل بالشبكة ويؤدون أعمالهم من منازلهم.

ليس هذا فقط، فهذه الميزة مفيدة للغاية عندما تكون أجهزة معينة متواجدة في مناطق يصعب الوصول إليها، كذلك يسمح الوصول عن بُعد لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بإصلاح الأجهزة الموجودة في المناطق النائية أو تلك التي يستخدمها الموظفون دائمًا أثناء التنقل. خاصة في ظل الظروف المفاجئة (مثل جائحة COVID-19 ، حيث يمكن أن يزيد السفر من خطر الإصابة بالفيروس)، يمكن أن تساعد ميزة مثل هذه في ضمان سلامة الموظفين أثناء معالجة المشكلات المتعلقة بالجهاز والتي تعيقهم عن العمل

  • تحميل الملفات ورفعها

يفضل استعمال RDP في حالة رغبت في تحميل أحد الملفات، فهو يمدك بسرعة فائقة تمكنك من رفع أي ملف مهما كان حجمه مثل الألعاب والأفلام وتطبيقات الحاسوب الكبيرة والبرامج والعديد من الاستعمالات الأخرى. 

فمعظم مواقع الأفلام على سبيل مثال تستخدم تقنية RDP في تحميل مقاطع فيديو طويلة بسرعة غير مسبوقة مما يجعلهم موفرة للوقت في العمل، مثلما تستخدم الكثير من التطبيقات هذا البرنامج لتوفير خدمة أفضل للجمهور، مثل مواقع رفع  الأفلام الربحية.

  • خدمة الدعم الفني عبر RDP

ميزة أخرى فعالة للغاية في برنامج سطح المكتب البعيد، والتي غالبًا ما تستعمل الشركات الكبرى هذه الخاصية لحل مشاكل أي جهاز دون الحاجة للتواصل مباشرة مع مسؤولي تقنية المعلومات.

لذلك يمكن القول أن برنامج RDP قد وضع نهاية للكثير من التحديات المتعلقة بإدارة الأجهزة، فهو يمكنهم من المشكلات الفنية وإصلاحها.

كما يمكنهم التأكد من أن الأجهزة متوافقة مع سياسة الاستخدام، وأن لديهم آخر إصدارات البرامج مثبتة بالفعل، مما يزيد من إنتاجية الفريق، كل هذا يمكن أن يتم في خلال خطوات بسيطة عن بعد، ومن ثم يمكن لموظفي IT  تغيير الإعدادات وإعادة تثبت أي برنامج وهكذا.

حل موفر لجميع الشركات

لا يضطر الفنيون إلى زيارة الموقع لإجراء الإصلاحات، ولا يحتاج الموظفون على سبيل المثال إلى إحضار أجهزتهم لإصلاحها، إذا كانوا يعملون عن بعد. مما يساعد هذه الشركات على توفير نفقات كثير منها على سبيل المثال تعيين أي مسؤول تكنولوجيا المعلومات كمستقل دون الحاجة لدفع راتب شهري لفريق كامل من موظفي IT.

وهذا بدوره يمكن أن يحسن الإنتاجية. وبالتالي، تساعد برامج سطح المكتب البعيد الشركات على توفير المال وتحسين عائد الاستثمار.


إذا اردت ان تعرف المزيد عن تقنية Remote Desktop Protocol، اطلب نسختك التجريبية الان من برنامج Endpoint Central.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.