CRM

بيئة العمل الهجينة كيف يمكنك تطبيقها والاستفادة منها داخل مؤسستك؟

بيئة العمل الهجينة كيف يمكنك تطبيقها والاستفادة منها داخل مؤسستك؟

في زمن الكورونا، ظهرت الكثير من المصطلحات فتارة التحول الرقمي، وتارة المسافة الآمنة. تغير أسلوب حياتنا، بتنا أكثر حرصًا وأقل تواجدًا في المناسبات الاجتماعية، بل حتى في أماكن عملنا.

ويبدو أن هذا الفيروس لايزال أمامه الكثير حتى يندثر، وما علينا سوى التعايش مع هذا الوضع الجديد.

ولهذا بدأت الكثير من الشركات تتأقلم مع الحالة المختلفة التي أوجدها كورونا، بل أنها استحدثت آليات جديدة من أجل الاستعداد لما هو قدام، وفي سبيل ذلك، ظهر ما يعرف ببيئة العمل الهجينة.

في هذا المقال سوف نتناقش حول هذا المفهوم الجديد، ماذا يعني؟ وكيف يمكنك تطبيقه في شركتك إذا كان الأمر يستحق.

بيئة العمل الهجينة

ماذا يعني مصطلح بيئة العمل الهجينة ؟

هو نظام يعتمد على خلط العمل عن بعد والعمل من مقر الشركة، وعلى الرغم من أن بعض الشركات كانت تنتهج تلك السياسة حتى قبل تفشي فيروس كورونا وإجراءات الحجر والعزل الصحي الذي فرضته بعض الدول، أو في حال ظهور حالات الإصابة بالفيروس في بعض الشركات، فإن بات الاعتماد على سياسة بيئة العمل الهجينة واسعة النطاق في كثير من بلدان العمل.

فقد وجدت الكثير من الشركات أن هذا النظام له العديد من المميزات، خاصة في حال وجود نوع من الوظائف التي تعتمد كليًا على جهاز الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت، وبالتالي فإنك لن تحتاج التواجد فعليًا في مقر العمل، ولكن يمكنك إنجاز مهامك من أي مكان في العالم.

حيث أن هناك الكثير من التقارير تتحدث عن أن 46% من الشركات في بريطانيا أصبحت تتبع هذا النظام كسياسية راسخة في قواعد العمل بها، وفي الولايات المتحدة أكثر من 74% خلال 2021 باتت تعتمد على بيئة العمل الهجينة.

هل تبحث عن المزيد من الأرقام والإحصائيات؟ إليك التالي:

ذكرت جامعة شيكاغو أن بيئة العمل الهجينة ساهمت في زيادة الإنتاجية بمعدل 30%، وأن غالبية الموظفين عبروا عن رغبتهم في استمرار في العمل عن بعد، وهذا عزز من إحساسهم بالانتماء لشركتهم.

مميزات بيئة العمل الهجينة

  • توظيف موظفين بدوام كامل من أي مكان في العمل

تمكنك اتباع سياسة العمل الهجينة من البحث عن أفضل الكفاءات من أي مكان في العمل، وبالتالي لست مضطرًا لأن تعين الأشخاص الذين يتناسب موقع سكنهم مع مقر العمل، ولا حتى استقدام عمالة خارجية إلى موطنك حتى ينجزوا المهام الحاصة بهم.

فقط اترك إعلان الوظيفة في أي مواقع توظيف عالمية مثل لينكد إن ، مع توضيح أن العمل يمكن إنجازه عن بعد و ستنهال عليك الكثير من السير الذاتية.

  • تقليل التكاليف

واحدة من أفضل ميزات بيئة العمل الهجينة أنها ساعدت الكثير من الشركات في توفير قدر كبير من النفقات، تلك النفقات تتلخص في توفير الطاقة ومكان الإيجار على سبيل المثال، وكذلك توفير النفقات الخاصة بالإقامة ودفع تذاكر السفر في حال الحصول على عمالة مغتربة.

ناهيك عن أنك لن تضطر إلى شراء الكثير من المعدات مثل أجهزة الكمبيوتر والإنترنت وغير ذلك، فهى أصبحت من مسؤولية الموظف.

  • زيادة رضا العاملين عن ثقافة الشركة

مع وجود إمكانية العمل من أي مكان، أصبح الموظفين أكثر رضا وراحة في نظام العمل الجديد، فهذا النمط ساهم في توفير الكثير من النفقات من التنقلات ونفقات السيارة والوقود والطعام، وغيرها.

كما أنهم أصبحوا أكثر تفاعلًا مع حياتهم الاجتماعية وهذا انعكس في النهاية على شعورهم بالارتياح أكثر من ذي قبل.

  • استخدام أفضل الأدوات التكنولوجية

ساهمت سياسة بيئة العمل الهجينة على توسع الشركات في استخدام أحدث البرامج من أجل التواصل واستمرار سير العمل دون عوائق، ففي الوقت الذي ذهب الكثير من العاملين للعمل خارج مقر الشركة أصبح من الضروري وجود آلية لمتابعة العاملين ومراقبة أدائهم، وكذلك الاستثمار في برامج من أجل إرسال العمل والأرشفة وغير ذلك.

ساهم ذلك في ارتباط الموظفين أكثر بشركتهم وعزز من شعورهم بالفخر للعمل في مؤسسة تعتمد على أدوات تقنية ذكية.

  • توفير وقت للموظفين يمكنهم فيه تعلم مزيدًا من المهارات

مع خفض المجهود الذي يبذله الموظفين أثناء العمل، فأصبح هناك الكثير من الساعات التي يقضونها في المنزل دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في التنقل والزحام، ساعد ذلك في سعي الموظف إلى البحث عن مهارات جديدة قد تساعد الشركة في تحسين الإنتاجية وفتح فرص لزيادة المبيعات أو الاستثمار وهكذا.

كيف تستطيع الشركات توظيف بيئة العمل الهجينة ضمن سياساتها؟

يجب أن تكون على دراية كاملة باحتياجات موظفيك وقدراتهم، فعلى سبيل المثال عليك اختبار موظفيك أولًا ومعرفة رأيهم في اعتماد سياسة العمل عن بعد بالإضافة إلى العمل في المقر.

ثم ابدأ وضع خطة في تحديد الموظفين القادرين على العمل من منازلهم والآخرين غير قادرين على ذلك، إما بسبب عدم خبرتهم الكافية للعمل بمفردهم، أو عدم معرفتهم بكيفية تنظيم المهام على البرامج المستخدمة، أو ربما عدم امتلاكهم الأدوات الكافية للعمل عن بعد، فربما لا يوجد لديهم حواسيب إلكترونية، أو ربما لا يوجد شبكة إنترنت جيدة وهكذا.

ولابد من الإشارة إلى ضرورة الاعتماد على برامج حديثة يمكن من خلالها متابعة الموظفين ومعرفة معدل إنتاجيتهم، وكذلك برامج تسجيل الحضور والانصراف وغير ذلك.

وفي النهاية إذا كنت ترغب في الحصول على أي دعم أو استشارة بخصوص وضع خطط استراتيجية لشركتك من أجل استحداث نهج بيئة العمل الهجينة أو تبحث عن نظام إلكتروني متميز يمكنك من إدارة شركتك من منزلك ويساعدك على مراقبة إنتاجية الموظفين حتى وهم يعملون في منازلهم، فنحن نقدم لك في شركة دعائم التقنية أكثر من نظام متطور يساعدك في تحسين أداء شركتك، ويقدم المشورة من أجل تطوير كافة أقسام شركتك، ونوفر لك باقات مُخصصة تناسب طبيعة عملك، وحجم موظفيك، مما يساعدك على إنجاز كل ما تريد من خلال خطوات بسيطة. تعرف أكثر على برامجنا المتميزة.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.