CRM

مميزات برنامج إدارة الأجهزة المحمولة وكيف يمكنك الاستفادة منها في مؤسستك

مميزات برنامج إدارة الأجهزة المحمولة وكيف يمكنك الاستفادة منها في مؤسستك

ManageEngine Mobile Device Manager Plus احد حلول إدارة الأجهزة المحمولة الخاصة بالمؤسسة وتم تصميمه لتحسين إنتاجية الموظفين دون الإضرار بأمان المؤسسات. يمكنك من الإدارة والجمع بين عدة أجهزة باستخدام احد البرامج المركزية المتوافقة.

إدارة الأجهزة المحمولة

اليوم تسمح العديد من المؤسسات للموظفين باستخدام الأجهزة المحمولة للوصول الى بيانات المؤسسات .معظم المؤسسات تتوفر بها بيئات متنقلة مكونة من مزيج من الأجهزة المملوكة للمؤسسات والأجهزة  المملوكة للمستخدمين كثيرا مايشار اليها باسم (البيئات المطبقة لسياسة إحضار الأجهزة الشخصية) . ان توفير هذه الأجهزة في شبكة مؤسستك يعتبر الخطوة الاولى نحو الإدارة الآمنة لهذه الأجهزة .

وعند الحديث عن الأجهزة المملوكة للمؤسسات، يجب التنويه الى انه يوجد مستويات قليلة مختلفة للملكية:

  • اختيار جهازك الخاص: يختار الموظفون أجهزة خاصة بالمؤسسات من قائمة الاجهزة المعتمدة.
  • الأجهزة المملوكة للمؤسسات،التي تستخدم بشكل شخصي: يمكن ان يختار الموظفون احد الأجهزة المملوكة للمؤسسة ويستخدمونها كما لو كانت أجهزتهم الشخصية.
  • الأجهزة المملوكة للمؤسسات للاستخدام الواحد: تشمل الأجهزة المخصصة لاستخدام واحد محدد، مثل الإشارات التوجيهية الرقمية او طباعة التذاكر اونقاط البيع او إدارة المخزون.

وهنا تظهر أهمية الحصول على برنامج إدارة الأجهزة المحمولة

مميزات برنامج إدارة الأجهزة المحمولة

  1. تسجيل الأجهزة: تسجيل الأجهزة يدويا في جموعات اوتمكين المستخدمين من التسجيل الذاتي لأجهزتهم التي تعمل بنظام التشغيل IOS او Android من خلال المصادقة الثنائية .
  2. إدارة التطبيقات: تثبيت التطبيقات الداخلية وتطبيقات المتجر دون مطالبة ، و إنشاء كتالوج التطبيق الخاص بك ومن الوصول الى التطبيقات المدرجة في القوائم السوداء والمزيد .
  3. إدارة ملفات التعريف: إنشاء وتكوين نهج وملفات تعريفية لإدارات وأقسام مختلفة وربطها بالمجموعات المناسبة .
  4. إدارة البريد الالكتروني: إدارة وتأمين رسائل البريد الالكتروني الخاصة بالمؤسسات من خلال Platform Containerization و Exchange ActiveSync.
  5. وضع Kiosk: منع جهازك من الوصول الى مجموعة تطبيقات محددة.
  6. استكشاف المشكلات واصلاحها عن بعد: عرض الأجهزة المحمولة والتحكم بها عن بعد.حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة في الوقت الفعلي .
  7. إدارة الأصول: الفحص للحصول على تفاصيل التطبيقات المثبتة، والقيود المفروضة ،والشهادات المثبتة وتفاصيل المكونات الصلبة للأجهزة.
  8. إدارة الامان: تكوين نهج الأمان الصارمة مثل رمز المرور،وغلق الجهاز لحماية بيانات المؤسسات من التهديدات الخارجية.
  9. إدارة المحتوى: مشاركة المستندات عن بعد مع الأجهزة لاسلكيا. حفظ المستندات وعرضها على الأجهزة بشكل آمن.
  10. المراجعة والتقارير: مراجعة الأجهزة المحمولة من خلال التقارير المتاحة مثل الأجهزة التي تم تحديد جذرها، والأجهزة التي تتضمن تطبيقات ضمن القائمة المحظورة وما الى ذلك.

كيف يقوم برنامج إدارة الأجهزة المحمولة بمساعدة المؤسسات في مواجهة تحديات اليوم؟

تشهد المؤسسات اليوم زيادة في عدد الموظفين المستخدمين للأجهزة المحمولة لتنفيذ مهام الشركات والوصول الى مواردها.ويى الكثيرون في ذلك فرصة لتحسين إنتاجية الموظفين،وقد بدأوا في الدعوة الى ممارسات مثل سياسات تزويد الموظفين بأجهزة الشركات المحمولة للتنقل بها في اي مكان واحضار الأجهزة الشخصية. ورغم ذلك، فإن تمكين الموظفين من الوصول الى البيانات الحساسة للمؤسسة يشكل تهديدات عديدة لخصوصية المؤسسة وأمنها.

ولمعالجة هذه المسألة، ينبغي ان تعتمد حلا شاملا ومتكاملا لإدارة الأجهزة المحمولة، يمكن من خلاله مساعدة فريق تكنولوجيا المعلومات في إدارة جميع جوانب استخدامات الأجهزة المحمولة ، بداية من تسجيل الأجهزة الجديدة ووصولا الى حذف معلومات المؤسسة عند مغادرة احد الموظفين للمؤسسة.

الى اي مدى يتناسب برنامج Mobile Device Manager مع إطار عمل نظام تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك؟

من خلال هذا البرنامج،يمكن ان تسمح للعاملين بالتنقل بالأجهزة المحمولة وتدير الأجهزة بداية من لحظة التسجيل ووصولا الى لحظة التقاعد ،وفيما يلي أبرز النقاط التي تمكن Mobile Device Manager من ان يكون حلا موثوقا به لشركتك :

مواصفات برنامج إدارة الأجهزة المحمولة

إدارة تطبيقات الأجهزة المحمولة:

  • اعداد كتالوج تطبيق معتمد مخصص لمؤسستك.
  • إدارة شاملة لتطبيقات المؤسسة والمتجر (المجانية والمدفوعة).
  • تثبيت التطبيقات على الأجهزة دون مطالبة ودون تدخل من المستخدم.
  • التأكد من استخدام الأجهزة للأغراض محددة فقط وذلك من خلال فرض تشغيل تطبيق واحد او مجموعة من التطبيقات على الأجهزة باستخدام وضع Kiosk.
  • تشفير التطبيقات والبيانات على الأجهزة لمنع الوصول المحتمل غير المعتمد لبيانات الشركات .
  • التكوين المسبق لإعدادات التطبيقات أثناء عملية التثبيت ذاتها باستخدام تكوينات التطبيقات التي يتم إدارتها.
  • إدراج التطبيقات التي لا تمتثل لمعايير الأمان والمعايير  التنظيمية الخاصة بالمؤسسة في القوائم السوداء.

إدارة أمان الأجهزة المعقدة:

  1. فرض تعيين رموز المرور وفقا لمعايير أمان المؤسسة.
  2. تكوين تفاصيل متعددة المستويات مثل طول رمز المرور، والأحرف الكبيرة وما الى ذلك.
  3. فرض قيود على وظائف الأجهزة مثل تمكين او إلغاء تمكين الكاميرا، iCloud , passbookiTunes وأكثر من ذلك بكثير .حماية بيانات الشركات من خلال منع الاجهزة غير المعتمدة من الوصول الى شبكة المؤسسة .
  4. تتبع الموقع الجغرافي للأجهزة التي يتم إدارتها عند الطلب .
  5. غلق الأجهزة عن بعد لمنع إساءة استخدام الأجهزة المفقودة او المسروقة .
  6. الكشف عن الجهزة التي تم تحديد جذورها وخرق حمايتها وإزالتها على الفور من شبكة المؤسسة.
  7. منع فقدان البيانات او سرقتها سواء بمسح الأجهزة تماما او مسح بيانات المؤسسة فقط.
  8. جمع الأجهزة ومسح البيانات عند مغادرة أحد الموظفين للمؤسسة.

الدعم القوي لبرنامج إدارة الأجهزة المحمولة (MDM):

  • رصد الاجهزة لمتابعة تحديثات المعلومات الخاصة بها.
  • إعادة تعيين رموز المرور التي تم فقدانها .
  • تحديث إعدادات التكوينات في الوقت الفعلي .
  • فحص مشكلات الأجهزة او المستخدمين او التطبيقات من خلال احدى المنصات المركزية.

النشر الآمن للمحتوى:

  1. إنشاء مستودع المحتوى لتخزين المستندات والوسائط.
  2. نشر المستندات بشكل آمن في تنسيقات مختلفة.
  3. التحكم في مشاركة المحتوى مع الااجهزة التي يتم إدارتها.
إدارة الأجهزة المحمولة

متابعة  الأصول المؤكدة مع إصدار التقارير القابلة للتكوين :

  • متابعة تفاصيل الأجهزة المحمولة بما في ذلك الشهادات والتطبيقات المثبتة،واستخدام الذاكرة لمتابعة التحديثات.
  • إصدار تقارير مفصلة عن مخزون الأجهزة والبرامج.
  • عمل تقارير مخصصة لأي متطلبات محددة في مؤسستك.
  • إصدار تقارير مفصلة عن التطبيقات على اساس الأجهزة.

إدارة كاملة وآمنة للبريد الإلكتروني:

  1. إعداد سياسات الأمان في أجهزة الإرسال اللاسلكي .
  2. تشفير تطبيقات البريد الإلكتروني لمنع الوصول غير المعتمدلرسائل البريد الإلكتروني.
  3. تنظيم عملية وصول الأجهزة لحساب البريد الإلكتروني الخاص بالمؤسسة .
  4. منع المستخدمين من إدخال تغييرات على حساب البريد الإلكتروني للمؤسسة او التكوينات المطبقة
  5. توفير المزيد من الوصول الى Office 365 و Exchange On-Premise

تسجيل الأجهزة المحمولة بصورة اكثر ذكاء :

  • تسجيل أجهزة الإرسال اللاسلكي (OTA) اما من خلال لبريد الإلكتروني او رسائل SMS.
  • تسجيل أي عدد من الأجهزة المحمولة  في مرة واحدة باستخدام ملف CSV.
  • مصادقة عملية التسجيل باستخدام رمز مرور مرة واحدة او بيانات اعتماد Active Directory الخاصة بالمستخدم.
  • التسجيل التلقائي بصورة مجمعة لإصدارات IOSAndroidWindows
  • تمكين المستخدمين من تسجيل أجهزتهم الخاصة باستخدام احد مداخل الخدمة الذاتية.
  • تسجيل وإدارة عدة أجهزة للمستخدم ذاته.

إصدارات برنامج إدارة الأجهزة المحمولة 

يوجد ثلاث إصدارات من برنامج Mobile Device Manager :

  • الاصدار الاحترافي: إدارة قابلة للتوسع للأجهزة المحمولة المتطورة.
  • الاصدار القياسي: إدارة الاجهزة المحمولة الرئيسية.
  • الاصدار المجاني: صالح للعمل بكامل وظائفه ،ومناسب للمؤسسات صغيرة الحجم

قم بطلب نسختك التجريبية من Mobile Device Manager Plus الآن

المصادر:

ManageEngine

Microsoft

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.