CRM

 الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: خطوة نحو تحسين الصحة وتوفير المال

 الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية: خطوة نحو تحسين الصحة وتوفير المال

الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية

الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية سلاح ذو حدين، فيجب أن يتم أخذ فوائده ومخاطره المتوقعة بعين الاعتبار، لذا يجب على المؤسسة التقييد بالمعايير الاخلاقية والقانونية للحفاظ على معلومات المرضى. إن الانتشار السريع للذكاء الاصطناعي غير في أساليب التعامل في كل مجال، ولم يقتصر على مجال الصحة فقط. قد لا يكون التغيير هنا كبيرًا لكنه سيؤثر مباشرًا على حياة ملايين الناس حول العالم.

الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية – المستقبل الواعد

بعد انطلاق شات جي بي تي، تطور الذكاء الاصطناعي في كافة المجالات تطورًا مذهلًا ومن بينها مجال الرعاية الصحية (Healthcare)، فقد أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا مهمًا خاصًا بعد الانتقال إلى تخزين بيانات المرضى على السحابة الإلكترونية، فبدلًا من طلب المساعدة من الموظفين يمكن ببساطة الاعتماد عليه في تحليل هذه البيانات واستخراج إحصائيات وتنبؤات بدقة متناهية. كل عام تتطور هذه التقنية، هذا يعني زيادة استخدامها في مهام أكثر بدأ من المساعدة في العمليات الجراحية وانتهاءًا بإنشاء التقارير الطبية التلقائية.


استخدامات الذكاء الاصطناعي في الرعاية الطبية

الذكاء الاصطناعي (AI) هي تقنية واعدة لديها القدرة على إحداث ثورة في مجال الرعاية الصحية. يمكن استخدامه لتحسين جودة الرعاية وخفض التكاليف في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك التشخيص والعلاج وإدارة الرعاية الصحية.

مراقبة حالة المرضى الصحية عن بعد

إن مراقبة حالة المريض يوفر الكثير من التكاليف، بالمناسبة هذا الأمر ليس بجديد، فقد كان مستخدمًا طوال فترة جائحة كورونا عندما افتقرت المستشفيات للعمالة. بل لم يكن في المستشفيات فقط، بل في المطارات ومنافذ البلد لتتبع المصابين بفيروس COVID-19 مثلما فعلت المملكة العربية السعودية مع تطبيق توكلنا المشهور الذي يفصل بين المصابين والأصحاء والمخالطين. يقول رايان كبير المختصين التقنيين في شركة Axis Communications: “ينبغي على العديد من المستشفيات استخدام مراقبين بشر لمراقبة المرضى الذين يحتمل سقوطهم من على السرير لضمان عدم حدوث إصابات إضافية، لكن يمكن تدريب الذكاء الاصطناعي على استشعار حركة المريض والتوقع بحدوث سقوط أم لا” حيث يمكن بناء خوارزمية للكشف عن المريض عندما يحاول النهوض من السرير ثم تنبيه العامل الصحي حتى يتدخل في الموقف.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية أيضًا لمساعدة المريض في بيته، لأن معظم الزيارات الطبية تعتمد على العلاجات والوصفات الطبية، باستخدام تقنية

الذكاء الاصطناعي تستطيع الحصول على مساعدين رقميين يذكّرون المريض بوقت تناول الدواء، كما يمكنهم التأكيد على تناوله بعد إطلاق التذكير.

تطوير الأدوية

يسهم الذكاء الاصطناعي في تطوير وتحليل الأدوية لتقليل التكاليف الباهظة بسبب التجارب المختبرية والتحليلية.

تقليل التكاليف

وفقًا لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ينفق الأشخاص في الولايات المتحدة الأمريكية على الأدوية الموصوفة 1229 دولار أمريكي سنويًا، يأمل الباحثون أن يكون للذكاء الاصطناعي دور مهم في تقليل التكاليف. يوضح المدير التنفيذي لـAI Dynamics: “يمكن استخدام تقنيات Ai لصناعة أدوية متعددة الاستهداف لعدة جينات باستخدام نفس الأدوية وذلك بغرض صنع أدوية مخصصة لأفراد محددين.

في الحقيقة يعتقد أنه من الضروري أن يكون جزء من الأدوية – إن لم يكن جميعها – مصمم بواسطة الذكاء الاصطناعي، فقد أضاف أيضًا: “يصبح تطوير الأدوية أكثر صعوبة، فهناك عدد قليل من الباحثين وتكاليف كبيرة وتنافس شديد. يتوقع أن تقل التكلفة في صناعة الأدوية من 2.5 مليار دولار إلى أقل من مليار خلال بضع سنوات. كما يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في تحديد الجدوى التجارية وتجربه الأدوية وتقييم نتائجها، وكذا التأكد من سلامتها والآثار الجانبية المترتبة عند تعاطيها. في النهاية حتى لو تم تخفيض التكلفة بنسبة تصل إلى 2% سيكون له تأثير كبير جدًا بحسب كلام لولف روزيكا رئيس شركة EastBanc Technologies.

تحليل الأدوية

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي (AI) في تحليل الأدوية بشكل أكثر كفاءة ودقة من الأساليب التقليدية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين نتائج العلاج للمرضى، واكتشاف الأدوية الجديدة، وتقليل التكاليف.

 تحليلات الانحدار: يمكن أن تساعد تحليلات الانحدار في تحديد الأنماط والارتباطات بين عوامل مختلفة، مثل الجنس والعرق والعمر والحالة الصحية.تسهم هذه المعلومات في تحديد المرضى الذين قد يكونون أكثر عرضة للتفاعلات الدوائية الضارة أو الذين قد لا يستجيبون للعلاج بفعالية.

 تحليل البيانات الشخصية: بالإضافة إلى البيانات المجمَّعة، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تحليل البيانات الشخصية للمرضى. ستساعد هذه المعلومات في تحديد الأدوية التي قد تكون أكثر فعالية للمرضى على مستوى الفرد. على سبيل المثال، قد يكون هناك دواء لا يبدو أنه يؤدي إلى أي نتائج ملحوظة بشكل عام، ولكنه يعمل بشكل رائع للمرضى الإناث في الفئة العمرية بين 20 و 40 عامًا اللاتي يعانين من ارتفاع ضغط الدم وليست حوامل.

 اكتشاف الأدوية الجديدة: يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أن يساعد في اكتشاف الأدوية الجديدة. يمكن أن يتم ذلك عن طريق تحليل البيانات حول الآثار غير المعروفة سابقًا للأدوية الموجودة بالفعل. فمثلًا، تم تطوير الفياجرا في الأصل لعلاج ضعف الانتصاب، ولكن ثبت لاحقًا أنها فعالة أيضًا في علاج اضطرابات الانتصاب. يتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانية تغيير طريقة تحليل الأدوية من خلال تحليل البيانات بكفاءة ودقة، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين نتائج العلاج للمرضى، واكتشاف الأدوية الجديدة.

أتمتة المهام

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي (AI) في أتمتة العديد من المهام في الرعاية الصحية، مما يوفر الوقت والموارد للموظفين ويحسن تجربة المريض. 

أتمتة المهام الإدارية: تستغرق العديد من المهام الإدارية في الرعاية الصحية وقتًا طويلاً وقد تتعرض للخطأ البشري. لذا يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة هذه المهام، مما يوفر المال ويسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأعلى أولوية. فمثلًا يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة معالجة الفواتير وإدارة التفويضات المسبقة واكتشاف المزايا والتحقق منها بالتالي يساعد في تقليل الأخطاء البشرية وتحسين الكفاءة.

 أتمتة المهام السريرية: إلى جانب المهام الإدارية، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا أتمتة بعض المهام السريرية. مثلًا، يمكن استخدامه لجمع بيانات الصوت وتحويلها تلقائيًا إلى نص. أضف إلى ذلك فهم الأسئلة التي يطرحها المرضى والأعراض التي يصفونها. يمكن أيضًا استخدام Ai لإنشاء سجلات مرضى إلكترونية. يمكن لأتمتة المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية أن توفر العديد من الفوائد، بما في ذلك:

  • زيادة الكفاءة.
  • تقليل الأخطاء البشرية.
  • تحسين تجربة المريض.
  • توفير المال.

يتمتع AI بإمكانية تغيير طريقة عمل الرعاية الصحية. من خلال أتمتة المهام، يمكنه تحسين الكفاءة وتعزيز السلامة وتوفير المال.

تأدية مهام لوجستية

يساعد AI في أداء العديد من المهام اللوجستية في الرعاية الصحية، مما يحسن الكفاءة وسلامة المرضى. سيساهم AI في تتبع حركة الأشخاص والمعدات في المستشفيات. حيث سيساعد ذلك في منع الازدحام والحوادث. على سبيل المثال، تستطيع استخدامه لتحديد الفرق بين سرير متحرك مع شخص أو من دونه، أو بين سرير مستشفى ومجموعة من الصناديق. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان أن يتم إرسال عربات الإمدادات إلى الوجهة الصحيحة بسرعة وأمان.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتخطيط مسار السير الأمثل للمرضى والممرضين والموظفين الآخرين في المستشفى. سيساعد هذا في تقليل الوقت المستغرق للتنقل وتحسين الكفاءة. يمكن لدور الذكاء الاصطناعي في اللوجستيات في الرعاية الصحية أن توفر العديد من الفوائد، بما في ذلك:

  • تحسين الكفاءة.
  • تعزيز السلامة.
  • تقليل الازدحام.
  • توفير الوقت.

أهمية الذكاء الاصطناعي في إدارة المعلومات الصحية

إن إدارة الموارد في القطاع الصحي أمر حيوي، ويظهر هذا جليًا بعد أزمة كورونا COVID-19 حيث كان توفر الموارد أمرًا صعبًا، وعندما نتحدث عن الموارد نعني بذلك مجموعة واسعة من العناصر مثل الموظفين والأدوات واللقاحات واللوازم الطبية. باستخدام الذكاء الاصطناعي ستتمكن من تحليل وتحديد أنماط البيانات الصحية للمساعدة في التشخيص واختيار العلاجات المناسبة، بالإضافة إلى دعم اتخاذ القرار من خلال تقديم المعلومات الكافية والدقيقة عن الحالة.

مخاوف بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الصحة

أكدت منظمة الصحة العالمية في بيان لها على ضرورة توخي الحذر من مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية وخاصًا ما تعرف بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) عند استخدامها في إدارة بيانات المرضى أو حتى تعزيز القدرة على تشخيص الأمراض. نظرًا لأن هذه النماذج النصية مثل شات جي بي تي و AutoGPT و بارد تعمل على أساس فهم اللغة الطبيعية للإنسان بالتالي توقع وجود أخطاء، حذرت المنظمة أيضًا من تبني الأنظمة غير المختبرية والتي قد تسبب أضرارًا جسيمة على المرضى نتيجة الاعتماد الزائد عليها. تشتمل المخاوف التي تتطلب رقابة قوية عند استخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية الآتي:

  • يمكن أن تكون البيانات المستخدمة في تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي متحيزة، مما قد يولد معلومات خاطئة أو مضللة.
  • ردود الشات قد تكون مقنعة للمستخدم، لكن قد تحوي أخطاء جسيمة عند الاستقصاء في مصداقيتها.
  • قد لا تحمي هذه النماذج البيانات الشخصية للمستخدمين.
  • يمكن استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي (لدس السم في العسل) حيث يستطيع البعض إساءة استخدامه في نشر المعلومات غير الصحيحة، لكن ماذا إذا كانت معلومات صحية؟ حينها سيشكل خطر على أرواح البشر.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.