CRM

ما هي التكنولوجيا المالية ؟ و ما هي فائدتها للشركات

ما هي التكنولوجيا المالية ؟ و ما هي فائدتها للشركات

هل تتذكر متى كانت آخر معاملة مالية قمت بها نقدًا؟

ربما!

إذن هل تتذكر متى آخر معاملة مالية قمت بها باستخدام الدفع الإلكتروني أو بطاقة الائتمان أو حتى عبر تطبيق PayPall؟

بالطبع ستتذكر.

لأنه ببساطة جميع معاملاتنا أصبحت أسهل وأسرع وأكثر أمنًا من خلال استخدام طرق الدفع الإلكتروني المختلفة.

التكنولوجيا المالية

هذا بالضبط ما ينطوي عليه مفهوم التكنولوجيا المالية. في هذا المقال سوف نتناول شرح هذا النوع الجديد من المعاملات وفوائدها ومخاطرها، وما هو مستقبل التكنولوجيا المالية في السعودية.

فتابع القراءة

ما هي التكنولوجيا المالية؟

يطلق هذا المصطلح على التطور الذي حدث في عالم المال والأعمال، حيث أصبح الإنترنت هو المنصة الرئيسية والمعتمدة من أجل تأمين كافة المعاملات المالية.

فالآن لست مضطرًا للذهاب لفرع البنك والانتظار في الطوابير الطويلة، أو الجلوس على أحد المقاعد متأملًا هذا العداد الإلكتروني الذي يظهر فيه رقم العميل، فبدلًا من تمضية يوم عمل على الأقل لتحويل مبلغ إلى حساب آخر، أو إيداع مبلغ في حسابك، أو الاستثمار في أحد الودائع، أصبح كل ذلك متاح من منصة البنك الإلكترونية التي يمكنك تسجيل الدخول إليها عبر جوالك.

كما أنك لست مضطرًا للإتصال بالرقم الساخن للبنك للاستفسار عن وصول الحوالة آمنة إلى حسابك أو معرفة رقم حسابك لإتمام عملية التحويل، فكل ذلك أيضًا متاح على حسابك البنكي الذي يمكن الدخول إليه بسهولة عبر هاتفك.

بل إن الأمر أصبح يتعدى مجرد التعاملات في حسابك البنكي، فأصبح هناك العديد من الخدمات التي تتمثل في المحافظ الإلكترونية والخدمات التي تقدمها المؤسسات المالية الإلكترونية المختلفة، والتي أصبحت تمثل تهديدًا للنظام المصرفي في كثير من دول العالم.

هذا بالضبط ما ترمي إليه مفهوم التكنولوجيا المالية، أي بمعنى آخر هو توظيف التكنولوجيا من أجل إجراء أي معاملات مالية.

فوائد التكنولوجيا المالية

هنا يجدر الإشارة للحديث عن فوائد التكنولوجيا المالية، وما الخدمات التي قدمتها لعملائها ومستهلكيها؟ وهل تعد ثورة جديدة في قطاع المال.

الإجابة هى نعم، وسوف أخبرك لماذا.

1- تقدم حلول سهلة وسريعة

فأنت من خلال نقرات بسيطة على جوالك يمكنك أن تجري كافة المعاملات المالية أينما كنت وفي أي وقت، بل ويمكنك تحويل أي مبلغ مالي بأي قدر بأي عملة إلى حساب المستفيد في أقل من ثانية.

2- تحسين تجربة العملاء

عندما يحصل العميل على تجربة مثالية لإنجاز ما يرغب، هذا يزيد من فرص الاحتفاظ بالعميل ويصبح أكثر ولاءًا للمؤسسة المالية التي يتعامل معها، بل أنه يتحول إلى السفير الخفي للشركة، فلا يترك فردًا إلا ويخبره عن تجربته المثالية في تحويل واستقبال الأموال.

هذا بالطبع سوف يزيد من عائدات المؤسسة المالية عندما تجلب المزيد من العملاء وتنجز الكثير من المعاملات المالية.

3- لا تعرف الحدود

أهم ما يميز التكنولوجيا المالية أنها قضت على فكرة الحدود بين الدول، فمهما كنت سواء داخل البلاد أو خارجها يمكنك التحويل بالعملة التي ترغب فيها، لتصل في حساب الطرف الآخر في غضون ثواني قليلة، والذي بإمكانه صرفها على الفور.

4- التقليل من نفقات التحويل

على عكس ما يعتقد البعض أن نفقات التحويل اعتمادًا على التكنولوجيا المالية قد تكون مكلفة، ولكن العكس صحيح، فالكثير من الشركات الناشئة التي اقتحمت هذا المجال، هدفها في الأساس هو التقليل من النفقات التي تكلف الشركات في حال استخدامها طرق التحويل التقليدية.

5- أكثر أمنًا

بالطبع قد سمعت من قبل من صديق أو على صفحات التواصل الاجتماعي عن عمليات النصب والاحتيال التي يتعرض لها الأفراد والتي تؤدي إلى سحب رصيدهم البنكي لأسباب عديدة لا داعي لذكرها هنا، ولكن هذا الأمر أصبح جزءًا من الماضي، وخاصة مع تزايد الدراسات التي تتناول الحد من مخاطر التكنولوجيا المالية التي تتلخص في عمليات القرصنة، والتي أدت إلى ظهور تكنولوجيا “BlockChain” أو “سلسلة الكتلة” لتأمين العمليات المالية وتشفيرها بطرق يكاد يكون يستحيل اختراقها.

فباختلاف أنواع التكنولوجيا المالية، فإنها تتمتع بأمان لا يتوفر في السبل التقليدية لنقل الأموال.

مستقبل التكنولوجيا المالية في السعودية

تولي المملكة اهتمامًا خاصًا بالتكنولوجيا المالية من أجل توفير أفضل الخدمات وتسهيل على المواطن إجراء كافة أموره المالية من خلال نقرات بسيطة على جواله، ففي خلال عام 2018 أطلق البنك المركزي السعودي مبادرة “فنتك السعودية”، والتي تهدف إلى تطوير القطاع المالي وتعزيز الأدوات التكنولوجيا لتوفير أفضل تجربة للمستخدم سواء كان مواطن أو مستثمر.

كما سعت المملكة إلى ربط جميع مؤسساتها إلكترونيا عبر خطة التحويل الرقمي التي تأتي في إطار رؤية 2030 الطموحة.

إذا كنت ترغب في الحصول على أي دعم أو استشارة بخصوص التكنولوجيا المالية، أو تبحث عن منصة لتسهيل المعاملات المالية لشركتك، فنحن نقدم لك في شركة دعائم التقنية أكثر من نظام متطور يساعدك في التحكم في كافة معاملاتك المالية ونوفر لك باقات مُخصصة تناسب طبيعة شركتك، وحجم موظفيك، مما يساعدك على إنجاز كل ما تريد من خلال خطوات بسيطة. تواصل معنا الآن لتتعرف اكثر على هذا البرنامج.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.