CRM

5 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين إدارة الهوية والوصول IAM

5 طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين إدارة الهوية والوصول IAM

إدارة الهوية والوصول IAM

لقد توسعت آفاق الذكاء الاصطناعي وازدادت مجالات عمله، فهو يستخدم في كل مجال تقريبًا، وأبرز هذه المجالات هي إدارة الهوية والوصول IAM، فكيف سيعمل الذكاء الاصطناعي مع هذا المجال الحساس؟ دعونا نلقي نظرة على هذه التحديات. مع الانتشار الفظيع لشات جي بي تي بعد ظهوره في 2020 واكتساحه للعالم التقني، تتسع رقعة انتشار روبوتات الدردشة القائمة على توليد النصوص. فقد أصبح الجميع يستخدم ChatGPT المملوك من قبل OpenAI أو Genimi من Google لحل المشاكل في حياتهم اليومية. لم يدخل شات جي بي تي في المجال الشخصي فقط، بل أيضًا كان للذكاء التوليدي تأثيراً كبيراً أيضاً على الأعمال والمجالات المهنية. فوفقاً لموقع Gartner.com، فإن أكثر من 80% من الشركات ستستخدم واجهات برمجة التطبيقات API الخاصة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز العمليات الروتينية وتبسيط المهام.

وقد شهدت هذه النسبة زيادة ملحوظة، حيث كانت 5% فقط في عام 2023. إضافةً إلى ذلك، أظهر استطلاع حديث شمل أكثر من 500 من المتخصصين في إدارة الهوية والأمن السيبراني أن 90% منهم متفائلون بشأن إمكانات الذكاء التوليدي في مجال IAM.

تحديات إدارة الهوية والوصول IAM

تواجه إدارة الهوية والوصول دائماً العديد من الصعوبات، خاصة عندما يتم دمجها مع تقنيات أخرى مثل الذكاء الاصطناعي. تتزايد هويات المستخدمين بسبب توسع موارد السحابة الإلكترونية وزيادة موظفي الشركات، مما يضع ضغوطاً على الشركات لضمان أمان إدارة الوصول عبر الشبكات والبريد الإلكتروني وخوادم الملفات. وتتمثل إحدى أكبر التحديات التي يواجها الذكاء الاصطناعي في إدارة الهوية والوصول IAM هي إمكانية اتخاذ قرارات غير عادلة قد تنشأ عن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يؤدي إلى مشاكل قانونية أو أخلاقية.

بالنسبة لأخصائي الأمن السيبراني، يمكن أن تؤدي هذه المخاطر إلى وصول غير مصرح به إلى موارد حاسة داخل المؤسسة. في السابق، اعتمدت المؤسسات على المصادقة الثنائية كإجراء أمان قوي جدًا. لكن الحال تغيّر، فقد تعلم مجرمو الإنترنت كيفية تجاوز نقاط إجراءات الأمان المضمنة في المصادقة الثنائية باستخدام تقنيات مثل التصيد العكسي.


4 طرق ستمكن الذكاء الاصطناعي من إعادة رسم ملامح IAM

إليك أهم الطرق في استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الهوية والوصول IAM:

تحسين إدارة قواعد التحكّم بالدخول الذكي

أكثر الأشياء التي تعانيها أنظمة إدارة الهوية والوصول IAM هي التعقيد، فبحسب وصف المدير التنفيذي لشركة SGNL.ai بأن برمجة هذه الأنظمة يشبه استخدام لغة التجميع منخفضة المستوى، كناية عن صعوبتها. يأتي هنا دور الذكاء الاصطناعي ليلعب دور مهم في تعزيز إدارة قواعد التحكم بالداخلين إلى النظام في الشركة والتأكد من هوياتهم وهذا بفضل الاستفادة من تقنيات تعلم الآلة وتحليل البيانات الضخمة التي تساعد على تمييز النشاط المشبوه بالطبيعي.

إن قدرة الذكاء الاصطناعي على اكتساب خبرة متواصلة في إدارة الهوية والوصول تساعده على الكشف عن السلوكيات الضارة ومحاولات تسجيل الدخول التي تنتهك السياسات في الشركة، سيمكّن هذا الشركات من منح وإلغاء الوصول بناءًا على العوامل التي تعلمها مثل السلوك والموقع الجغرافي وخصائص الجهاز.

تحسين إدارة حقوق الوصول إلى التطبيقات

يعد التوفيق بين عمليات تسجيل الدخول والأذونات وRoles شي صعب ومزعج بالنسبة للعديد من المؤسسات. ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة لضمها معًا بسهولة؟ تخيل توظيف موظف جديد: ما عليك سوى إدخال معلومات الموظف الجديد ودوره في المؤسسة باللغة التي تحبها، وسيتولى الذكاء الاصطناعي التوليدي الباقي حيث سينشئ تلقائيًا عمليات تسجيل دخول مخصصة وعضويات في مجموعات وحقوق وصول لجميع التطبيقات التي يحتاجها فقط. لن تحتاج بعد اليوم للإعداد اليدوي. يقول Atul الرئيس التقني في SGNL.ai: “إن الذكاء الاصطناعي مثل امتلاك مساعد شخصي لإدارة عمليات الوصول. يمكنه حتى كتابة القواعد وتعيين المجموعات بناءً على أوصافك العامة. أخبره فقط بما تحتاجه، وسيقوم به.”

التصدي للتهديدات الداخلية بالذكاء الاصطناعي

يمكن أن تصبح البيانات والموارد في الشركات عرضةً لمخاطر كبيرة، لكن المشكلة أن أهم مصادر هذا الخطر هو من الداخل! تعد مشاكل تسجيل الدخول والأخطاء في التعرف على الهويات وأجهزة الزومبي (الأجهزة التي لم تعد مستخدمه لكنها لا تزال متصلة بالشبكة) وغيرها، نقاط ضعف يجب وضع حلول لها. يمكن للذكاء الاصطناعي مواجهة هذه التهديدات في إدارة الوصول والهوية IAM وذلك بإنشاء مصائد يتم نشرها تلقائيًا.

تحسين توصيات الوصول المخصصة

يواجه مسؤولي النظام تحدّيًا كبيرًا في تخصيص أذونات الوصول للمستخدمين الفرديين داخل المؤسسة. لكن مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) أصبح من الممكن تحليل أنماط وصول المستخدمين السابقة ومهام وظائفهم، مما يسمح بفهم احتياجات كل شخص وسلوكياته المحددة داخل المؤسسة. يُؤكّد جدعون كالو، مؤسس ومدير عام شركة Femur Inc، على أهمية هذا التحليل الدقيق، حيث يمنح نظام الذكاء الاصطناعي فهمًا دقيقًا لاحتياجات كل شخص وسلوكياته، وذلك باستخدام عوامل مثل تردد الوصول إلى موارد معينة، ونوع المهام التي يتم إجراؤها، والتسلسل الوظيفي داخل المؤسسة.


تقليل النتائج الإيجابية الزائفة False Positive

تشكل النتائج الإيجابية الزائفة أو False Positive وهي التي تشير إلى مشاكل في الأمن أثناء عمليات المصادقة مشاكل كبيرة للعديد من مزودي إدارة الهوية والوصول (IAM). عمل الجيل السابق من نماذج IAM على إطار قائم على القواعد يلتزم بنهج “إذا حدث هذا، فسيحدث ذلك” بكل هذه البساطة. وبالرغم من أن هذا جعل النظام سهل الإدارة، إلا أن فعاليته كانت محدودة في التعامل مع بعض السيناريوهات المعقدة. لكن دمجت بعض النماذج أنظمة قائمة على القواعد مع تقنيات التعلم الآلي التقليدية، مما يسمح بتحليل بيانات متعددة الأبعاد. لسوء الحظ، أثبت هذا النهج أنه يتطلب كميات كبيرة من البيانات والوقت.

ومع ذلك، فإن دمج بوتات الذكاء الاصطناعي مع حلول IAM يعزز قدرات اكتشاف الاحتيال. فحتى مع السيناريوهات التي تستخدم فيها البرامج الضارة تقنيات متقدمة، فإن حلول IAM المبنية على هذا نموذج AI ستكون قادرة على التكيف وتحديد أنماط احتيالية معقدة ومتطورة، والنتيجة هي انخفاض كبير في النتائج الإيجابية الزائفة، مما يمثل تقدمًا كبيرًا في كفاءة اكتشاف الاحتيال في أنظمة IAM.

الخلاصة

إن استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الهوية والوصول (IAM) يؤدي إلى تعزيز إجراءات الأمان وتقوية وتحسين الكفاءة التشغيلية في أنظمة إدارة الهوية التابعة للمؤسسات. لكن مع ذلك، لا يزال خطر اتخاذ قرارات متحيزة من خوارزميات التعلم الآلي التي تُدرّب على مجموعات بيانات قد تكون متحيّزة وكذلك قضايا الخصوصية أخرى قد تثير قلق الكثيرين. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي سياسات الوصول التي يقترحها الذكاء الاصطناعي التوليدي بدون إشراف بشري إلى سياسات تسمح بدخول مستخدمين غير مصرح لهم.

دعائم التقنية - أطلب العرض

إذا كنت ترغب في أن يقوم فريق الدعم الفني الخاص بنا في دعائم التقنية بعمل عرض توضيحي عبر الويب لميزات المنتج ، فيرجى ملء النموذج أدناه. سيتم أيضًا الرد على أسئلتك الفنية.

الاسئلة الشائعة

عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، قد يُطلب منك إدخال اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، اسم الشركة أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بطلب شراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إدخال معلومات على موقعنا.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو عند إجراء عملية شراء، أو عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو عند الاستجابة لاستبيان أو رسائل تسويقية، أو عند تصفح الموقع، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى، بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك ولنتمكن من تقديم نوعية المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك بشكل أكبر.
  • لتحسين موقعنا على الويب لخدمتك بشكل أفضل.
  • لإدارة المسابقات والعروض الترويجية والاستبيانات وميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بشأن طلبك أو منتجات وخدمات أخرى.
  • للمتابعة بعد التواصل (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني أو استفسارات الهاتف).
  • يتم فحص موقعنا بشكل منتظم للكشف عن ثغرات الأمان والثغرات المعروفة بهدف جعل زيارتك للموقع أكثر أمانًا قدر الإمكان.
  • نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بشكل منتظم.
  • تتم حفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ويمكن الوصول إليها فقط من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم صلاحيات الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمان التي تقدمها عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
  • نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.
  • تتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا تتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your Personally Identifiable Information.

 

We do not include or offer third-party products or services on our website.

 

Google’s advertising requirements can be summed up by Google’s Advertising Principles. They are put in place to provide a positive experience for users.

Google, as a third-party vendor, uses cookies to serve ads on our site. Google’s use of the DART cookie enables it to serve ads to our users based on previous visits to our site and other sites on the Internet. Users may opt-out of the use of the DART cookie by visiting the Google Ad and Content Network privacy policy.

We have implemented the following:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Demographics and Interests Reporting

We, along with third-party vendors such as Google use first-party cookies (such as the Google Analytics cookies) and third-party cookies (such as the DoubleClick cookie) or other third-party identifiers together to compile data regarding user interactions with ad impressions and other ad service functions as they relate to our website.

Opting out:

Users can set preferences for how Google advertises to you using the Google Ad Settings page. Alternatively, you can opt out by visiting the Network Advertising Initiative Opt-Out page or by using the Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

How does our site handle Do Not Track signals?

We honor Do Not Track signals and Do Not Track, plant cookies, or use advertising when a Do Not Track (DNT) browser mechanism is in place.

Does our site allow third-party behavioral tracking?

It’s also important to note that we do not allow third-party behavioral tracking

COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

  • When it comes to the collection of personal information from children under the age of 13 years old, the Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) puts parents in control. The Federal Trade Commission, United States’ consumer protection agency, enforces the COPPA Rule, which spells out what operators of websites and online services must do to protect children’s privacy and safety online.
  • We do not specifically market to children under the age of 13 years old.
  • Do we let third-parties, including ad networks or plug-ins, collect PII from children under 13

The Fair Information Practices Principles form the backbone of privacy law in the United States and the concepts they include have played a significant role in the development of data protection laws around the globe. Understanding the Fair Information Practice Principles and how they should be implemented is critical to comply with the various privacy laws that protect personal information.

In order to be in line with Fair Information Practices we will take the following responsive action, should a data breach occur:

We will notify you via email

  • Within 7 business days

We will notify the users via in-site notification

  • Within 7 business days

We also agree to the Individual Redress Principle which requires that individuals have the right to legally pursue enforceable rights against data collectors and processors who fail to adhere to the law.

This principle requires not only that individuals have enforceable rights against data users, but also that individuals have recourse to courts or government agencies to investigate and/or prosecute non-compliance by data processors.

The CAN-SPAM Act is a law that sets the rules for commercial email, establishes requirements for commercial messages, gives recipients the right to have emails stopped from being sent to them, and spells out tough penalties for violations.

We collect your email address in order to:

  • Send information, respond to inquiries, and/or other requests or questions
  • Process orders and to send information and updates pertaining to orders.
  • Send you additional information related to your product and/or service
  • Market to our mailing list or continue to send emails to our clients after the original transaction has occurred.

To be in accordance with CAN-SPAM, we agree to the following:

  • Not use false or misleading subjects or email addresses.
  • Identify the message as an advertisement in some reasonable way.
  • Include the physical address of our business or site headquarters.
  • Monitor third-party email marketing services for compliance, if one is used.
  • Honor opt-out/unsubscribe requests quickly.
  • Allow users to unsubscribe by using the link at the bottom of each email.

If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, you can email us at

  • Follow the instructions at the bottom of each email and we will promptly remove you from ALL correspondence.