يونيو 3, 2017

الخطايا السبع القاتلة لإدارة الحوادث فى قسم تكنولوجيا المعلومات IT Incident Management

هل تسمع عن الخطايا السبع القاتلة لإدارة الحوادث في وحدة تقنية المعلومات؟   تعج بيئات تقنية المعلومات اليوم بمشاكل معقدة مما يمكن أن يؤثر بشكل كبير […]
مايو 31, 2017

أفضل 5 مبادئ لحل مشاكل الادارة problem management لقسم الاى تى (IT)

هيوستن .. تواجهنا مشكلة !   هذا النداء الذى أطلقه جيم لوفر (Jim Lovell) من رحلة أبولو 13 (Apollo) والتى كانت مكلفة بالهبوط على سطح القمر. […]
مايو 10, 2017

كيف تنجح كمدير مشروع فى خمس خطوات

ان كنت تعمل مديرا للمشاريع منذ عده سنوات, فانك تدرك جيدا أن المشروع ربما يفشل بسبب تجاوز الميزانية المخصصة للمشروع او التأخير عن موعد التسليم او […]
أبريل 10, 2017

7 نصائح لمضاعفة الاستفادة من استخدام برنامج ServiceDesk Plus

برنامج ServiceDesk Plus هو أحد البرامج المقدمة من شركة ManageEngine  حيث يقوم بتوفير العديد من المميزات للفنيين والعاملين فى قسم الأى تى فى ادارة تذاكر الدعم […]
Get a price quote
العربية
Call Now Button