مع ظهور تكنولوجيا الحوسبة السحابية كان هناك تحول كبير في طريقة إدارة المؤسسات لعمليات البنية الأساسية وتقديم الخدمات. إن التحول المتزايد إلى نظام الحوسبة السحابية والسحابة المختلطة في عمليات الشركات قد أوجب على المؤسسات استخدام أدوات المتابعة عبر السحابة، التي تتابع أداء وفعالية هذه الخدمات التي تتم استضافتها عبر السحابة. توضح هذه المقالة  بالتفصيل ميزات المراقبة الشاملة عبر السحابة (cloud) والمعلومات التي تحتاج إليها للاستفادة من أعلى أداء لخدمات الحوسبة السحابية.

أولاً، لماذا يتعين عليك تثبيت أداة متابعة عبر السحابة (cloud)؟

إذا كنت تستخدم خدمة سحابة عامة، مثل Amazon Web Services (AWS) أو Azure، فربما تستخدم بالفعل خدمة المتابعة التي يقدمها مورِّد خدمات الحوسبة السحابية العامة، حيث إنها تتكامل بسلاسة. لكن، في البنية الأساسية المؤسسية ذات النطاق الواسع، يُعد تكوين رؤية لما هو أبعد من المعلِّمات الأساسية التي تقدمها هذه الخدمات أمرًا ضروريًا للمتابعة عبر السحابة على مدار الساعة. لذلك، إذا كانت تتوفر لديك بنية أساسية عبر السحابة المختلطة أو تطبيقات مخصصة مضمَّنة داخليًا، فإنه يرجح بشكل كبير أن عملية المتابعة ستصبح أكثر تعقيدًا مع استخدام عدة أدوات لتكنولوجيات أساسية متنوعة. إن أداة المتابعة عبر السحابة (cloud) التي يمكنها متابعة أجهزة السيرفر الفعلية والافتراضية بالإضافة إلى خدمات السحابة (cloud) تُعد حلاً مثاليًا، لأنها يمكنها مساعدتك على تأمين نظام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات بالكامل ضد تهديدات الأداء التي لا يمكن ملاحظتها، واستخدام التنبؤات، وتخطيط الإمكانات في المستقبل.

بعض المعلِّمات الرئيسية في الخدمات الشائعة للمتابعة عبر السحابة

1. الحساب: الذاكرة، والقرص، والشبكة
   سواء كنت تستخدم AWS أو Azure أو ‎‏Oracle Cloud Infrastructure (OCI)‏‎ أو Google Cloud Platform (GCP)، يعد الحساب إحدى خدمات السحابة  الأولية التي تستخدمها المؤسسات التي تفضل السحابة. وبالطبع، فإن الجانب الأساسي لمتابعة الاداء عبر السحابة يتضمن متابعة المعلِّمات الأساسية للأداء، وتحديدًا استخدام الذاكرة، ومساحة القرص، ونسبة استخدام الشبكة؛ إن متابعة هذه القياسات تُعد أمرًا ضروريًا لضمان توافر الموارد وتحقيق أداء سلس للتطبيقات. إن تحليل الأداء التاريخي لاتجاهات الاستخدام هذه من الممكن أن يساعد على تخطيط الإمكانات للمستقبل.

2. مخزن العناصر: إجمالي العناصر، وحجم العناصر، والطلبات في الدقيقة، ونسبة استخدام الشبكة
   على أساس المورِّد، قد تختلف قياسات مخزن الكتل، لكن هذه هي المعلِّمات ذاتها سواء زادت أو قلت. وعلى الرغم من أن العناصر، وحجم العناصر، والطلبات في الدقيقة، وتفاصيل الشبكة، وزمن الانتقال تُعد قياسات هامة في المتابعة عبر السحابة  للتتبع في AWS، وGCP، وOCI، يحل حجم الكائنات الثنائية كبيرة الحجم وطلبات الكائنات الثنائية كبيرة الحجم محلها في Azure. يمكن لهذه المعلِّمات المساعدة على فهم الحِمل في خدمة التخزين الخاصة بك وتحديد الأخطاء في معالجة الطلبات من خلال تسليط الضوء على المناطق التي بها أخطاء.

3. قاعدة البيانات الارتباطية: استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU)، ومساحة التخزين، واتصالات قاعدة البيانات، وزمن الانتقال في الشبكة
   لطالما كانت قواعد البيانات الارتباطية أكثر انتشارًا بين المطورين ومستخدمة على نطاق واسع بين المؤسسات. وكما هو الحال مع الإعدادات الفعلية، تتطلب قواعد البيانات عبر السحابة المتابعة، وتحديدًا فيما يتعلق بقياسات مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية (CPU)، وجلسة عمل قاعدة البيانات، وتفاصيل بنية التخزين، واتصالات قاعدة البيانات. إن المتابعة الدقيقة من خلال الحدود المناسبة تمثل أهمية فائقة في أثناء متابعة قواعد البيانات لتجنب المشكلات التي تعيق الأداء، مثل التوقيتات السيئة للاستجابة في التطبيقات المخصصة للمستخدم النهائي نظرًا لزيادة عدد اتصالات المستخدم أو التنفيذ البطيء للاستعلام.

تنفيذ الخطة المناسبة للمتابعة عبر السحابة 

إن متابعة مكون تكنولوجيا المعلومات، بداية من أجهزة السيرفر الفعلية وحتى خدمات السحابة والتطبيقات المخصصة للمستخدم النهائي، تتطلب تكوين رؤية عميقة. ومع تكوين الرؤية، تظهر العديد من المعلومات لتكشف عن مشكلات الأداء الكامنة التي تمر بدون ملاحظة وتظهر في صورة تعطل الأداء ووقت تعطل الشركات.

متابعة العناصر الأساسية

ويتمثل الشيء الأول في التأكد من أنك تتابع جميع العناصر الأساسية لنظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بك، وتحديدًا الأساسيات، مثل البنية الأساسية لجهاز السيرفر (الفعلي أو الافتراضي أو السحابة (cloud) وأداء الشبكات والتطبيقات. يمكن تحقيق هذا من خلال حل المتابعة الشاملة الذي بإمكانه تقديم معلومات بشأن مشكلات الأداء وأيضًا تسهيل عملية تخطيط الإمكانات من خلال تحليل الاتجاهات التاريخية.

بغض النظر عن مورِّد خدمة السحابة  الذي تستخدمه، بدون تكوين رؤية تفصيلية بشأن المعلِّمات الهامة، ستظل مشكلات الأداء دائمًا كامنة وسيظل تقديم الخدمات السهلة للشركات عرضة للتهديد.

متابعة البنية الأساسية عبر السحابة (cloud) و on-premises من لوحة معلومات واحدة

في أثناء تحول المؤسسات الحديثة ببطء تجاه نظام الحوسبة السحابية فقط أو نظام السحابة (hybrid) المختلطة، يتعين عليك التأكد من أن أداة المتابعة عبر السحابة  توفر لوحة معلومات واحدة لجمع البيانات وربطها من عناصر فعلية، وافتراضية، وعبر السحابة. إن هذه المرونة ستسهل عملية التحول وتدعم أيضًا التطبيقات القديمة وأجهزة السيرفر الفعلية، ومن ثمَّ تغطية نظام تكنولوجيا المعلومات بالكامل وجعل المتابعة عبر السحابة  أداة تستحق الاستثمار فيها.

التنفيذ التلقائي للمهام التصحيحية العادية

من المستحسن دائمًا إجراء التنفيذ التلقائي للمهام التصحيحية العادية حتى تتمكن من التركيز على المواقف التي تحتاج إلى تدخل بشري. إن التنفيذ التلقائي هو جزء أساسي من عمليات التطوير DevOps، ويمكن أن يساعدك التنفيذ التلقائي المناسب على تحسين الإنتاجية في السحابة. على سبيل المثال، يمكنك إعداد إجراءات تلقائية، مثل بدء مثيلات السحابة (cloud) أو إيقافها أو إعادة تشغيلها عند تخطي الحد. وهذا يساعدك على تنفيذ إجراءات تكبير الحجم أو إيقاف تشغيل الموارد غير المستخدمة تلقائيًا وإدارة تكاليف السحابة بصورة أفضل، وتحديدًا إذا كنت تطبق خطة التسعير التي تعتمد على الدفع المسبق.

إدارة تكاليفك
إن الاستخدام المستمر لخدمات الحوسبة السحابية من الممكن أن يزيد في الكثير من الأحيان من تكاليفك. بالطبع، ستخصص ميزانيات شهرية لمصروفات السحابة. لكن، ينبغي أن تكون الأداة المثالية لمتابعة الأداء عبر السحابة قادرة على متابعة فواتير السحابة (cloud) الخاصة بك وإخطارك في حال الوصول إلى حد معين للمصروفات. وهذا يساعد على استمرار الاطلاع على الاستخدام واتجاهات التكاليف المقابلة ومن ثمَّ تمكينك من التخطيط لميزانية السحابة بناءً على ذلك.

يوفر Applications Manager من ManageEngine متابعة دقيقة عبر السحابة المختلطة لكل شيء بدايةً من أجهزة السيرفر الفعلية والافتراضية؛ وخدمات السحابة الشائعة في داخل AWS، وAzure، وGCP، وOCI، وOpenStack، وحتى خدمات SaaS، مثل Office 365 وما يزيد عن 130 من التطبيقات الأخرى الخاصة بالشركات، ومن ثمَّ ضمان تكوين رؤية كاملة بشأن نظام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الخاص بك. يتيح لك تكوين تنبيهات تلقائية وإجراءات تصحيحية، وفهمًا أفضل للتوافر والأداء بشكل عام، وتخطيط الإمكانات لتقديم خدمات سلسة للعملاء.

إذا كنت تريد ان تعرف اكثر عن Applications Manager ، قم بالضغط على إرسال طلب لتحصل على نسختك التجريبية المجانية من البرنامج

المصادر:

ManageEngine